邮储银行黑龙江省分行：组织开展“金融教育宣传周暨边境行”活动

    本报记者 黄力辉

    近日，为深入践行金融工作政治性、人民性，持续提升公众金融素养，维护金融消费者和投资者合法权益，邮储银行黑龙江省分行组织开展“金融教育宣传周暨边境行”活动。

    此次活动横跨漠河、黑河、萝北、密山、绥芬河、抚远6个边境市（县），把北极漠河、东极抚远、绥芬河口岸等具有鲜明地理标识的边境坐标点连接成宣传主线，把边民农户、跨境边贸从业者、农场职工、军人军属、景区商户、老年群体等8类重点客群作为目标受众，运用现场讲解、互动体验、数字赋能等多种形式，打造“知识输入—需求响应—长效服务”闭环，让金融教育真正沉下去、活起来。

    活动中，邮储银行黑龙江省分行把“让消费者信任满意”作为重要目标，组织召开专题推进会，沟通监管机构和省银行业协会，确保宣传周活动资源支撑到位、组织推动到位，并要求全行依托自身资源，紧密结合客群特点，把宣传周活动作出成效、作出特色。

    该分行派出6个联动小组分头奔赴6个边境行活动现场，120余名邮储人深入边境生产生活一线，跟着群众走，围着需求转，将带着烟火气的金融知识搬到最鲜活的场景中，送到老百姓的心坎里。

    在漠河“神州北极”石碑处、“最北邮局”，邮储银行员工向游客讲解银行卡安全、反电信诈骗知识，结合“邮爱驿站”暖心服务延伸宣教触角，提示游客“金融安全记心间”；在黑河国际夜市、抚远东极鱼市，针对商户资金结算需求，普及聚合支付安全与反洗钱知识，分发中俄双语折页，现场解答跨境收单疑问；在绥芬河国门景区，聚焦跨境贸易企业，讲解汇率风险、跨国电诈、地下钱庄、反洗钱等，为企业揭示风险，真正做到“冰天雪地万物寒，邮储服务千家暖”。

    本次活动中，邮储银行黑龙江省分行13家地市分行1451个网点积极参与，共计设立宣传摊位1451处，走访乡村92个，开展互动问答104场，累计发放宣传资料5万余份，线上宣传文案累计阅读量达十万余人次，得到广大边境消费者的热烈反响。

    活动期间，在国家金融监督管理总局黑龙江监管局、黑龙江省银行业协会指导支持下，该分行倾力打造的全省首家“金融消费者权益保护教育宣传中心”在大兴安岭地区正式落成，为边境地区广大金融消费者开辟了一个了解金融知识、维护自身权益的新窗口，为域内金融机构搭建了一个信息交流、经验互鉴的新平台。

（编辑 张琳卿 才山丹）