农村金融时报网-广西讯(记者 李美丽 通讯员 周贵宁 许宝怡)近日,农行广西南宁市隆安县支行积极响应广西金融监管局“桂阵地”工程号召,深化落实金融教育“桂阵地”长效宣教机制,以银社共建为抓手,打造“家门口”的金融知识宣传阵地,推动金融知识普及工作融入社区生活。
为实现金融知识精准触达,农行隆安县支行与社区展开深度合作。
该支行工作人员与隆安县城厢镇国泰社区居委会等5个社区的负责人密切沟通、深入研讨,综合考量社区居民活动规律与人员聚集特性,将金融知识教育宣传栏选址于社区广场、便民服务中心等核心区域。该支行还精心设计宣传方案,聚焦个人信息保护、防范电信网络诈骗、理性投资消费、依法维权等与群众生活息息相关的金融消保知识,以图文并茂的形式呈现,让金融知识通俗易懂、一目了然。
为进一步提升宣传实效,农行隆安县支行组建了一支专业素养高、服务意识强的宣传队伍。宣传专员们深入社区,通过发放宣传折页、开展面对面讲解等方式,向居民普及反假币、反洗钱、防范电信诈骗、理性投诉维权等知识。
在交流过程中,宣传专员耐心解答居民疑问,结合典型案例以案说法,切实增强居民的金融风险防范意识和自我保护能力,让金融知识真正“飞入寻常百姓家”,显著提升了金融消费者的获得感和满意度。
此次银社联合共建宣传站,有效填补了这一空白,让金融知识宣传真正走进社区、贴近群众。
未来,该支行将持续践行“以客户为中心”的服务理念,积极探索更多元化、创新性的金融服务模式,不断拓展金融知识宣传的广度与深度,夯实金融消费者权益保护工作根基,为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献农行力量。
(编辑 田耿文)