本报记者 郝飞
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,鼓励金融机构在风险可控前提下加大个人消费贷款投放力度,合理设置消费贷款额度、期限、利率。支持金融机构按照市场化法治化原则优化个人消费贷款偿还方式,有序开展续贷工作。
江苏银行响应落实政策要求,升级推出2025年消费提振专项行动,20条惠民举措加力拓围,持续助力提振消费。
提升客户体验
提振消费离不开金融有力支持,江苏银行持续加强消费金融产品创新升级,以高质量供给创造有效需求。
在贷款期限方面,针对有长期消费需求的客户,该行延长部分消费类贷款产品的贷款期限;优化个人贷款期限政策,推广消费贷等额本息、等本等息等多种还款方式,满足客户多样化需求。在续贷政策方面,江苏银行采用延长贷款到期日或新发放贷款结清已有贷款方式,为符合条件的个人消费贷款借款人提供续贷支持。
江苏银行还持续围绕产品功能创新,优化个人消费贷款产品,加强金融供给,提升客户体验。比如,江苏银行上海分行推出全市范围异业联盟活动。先后与多家优质中大型连锁商户开展消费立减活动,实现商户门店的批量合作、统一宣传,利用品牌商户流量和热度实现宣传效果叠加,深化实施异业联合的双向引流,进一步形成品牌聚集效应,从而带动消费。
“我行将持续整合自身资源,在商户、商圈、园区等跨界联盟中不断‘破圈’,升级社区服务新模式,助力提振消费。”江苏银行上海分行相关负责人表示。
激发消费活力
江苏银行紧跟国家以旧换新政策导向,聚焦居民喜闻乐见的日常消费场景,结合消费者实际需求、行为特征及变化趋势,推出全场景、多品类的以旧换新专项活动。围绕家装、家居、电动车、3C、数码等消费场景,江苏银行在政府以旧换新、国家补贴的基础上,叠加信用卡支付、返券优惠,激发居民消费热情,推动消费持续扩大。
该行不断加大对批发零售、住宿餐饮、文化旅游、教育培训、健康养老等消费服务行业信贷投放支持,扶小助微,创业助梦。依托个人经营贷业务,江苏银行为创业者、小微企业主解决资金周转难、利息高等融资痛点,有效盘活资产、灵活周转资金,还不定期推出经营贷办理利率优惠活动,切实降低小微客户经营成本。
此外,江苏银行大力推广信用卡支付和分期服务,实现信用卡线上分期服务主流平台全覆盖,结合传统节假日、各大消费节,联合各大电商、实体商户开展信用卡支付、分期优惠营销活动,让消费者在享受便利的移动支付的同时,轻松买、舒心用。
江苏银行还发挥集团合力,该行子公司苏银凯基消费金融有限公司依托全国服务优势,错位协同做好集团场景流量差异化承接,围绕数字、绿色、智能生活等领域,加强电商、社交、外卖、出行等场景和集团生态体系的融合,持续提升客户覆盖面和服务便利性。
江苏银行相关负责人表示,将持续提升个人信贷产品与服务核心竞争力,为客户提供一站式、个性化的信贷服务解决方案,以金融力量支持消费扩大和提质升级,为经济高质量发展注入源源不断的新动能。
(编辑 汪世军)