农行内江分行做好金融“五篇大文章” 书写美丽内江新篇章

    本报记者 余连斌 通讯员 王芳 楚淇蒙

    农行四川内江分行坚持走中国特色金融之路，以优质金融服务做好金融“五篇大文章”，助力内江加快建设成渝发展主轴产业强市和区域物流枢纽，书写美丽内江的农行实践新篇章。截至今年12月20日，该分行各项贷款余额达245.77亿元，较年初净增23.63亿元。

    科技金融赋能新质生产力

    农行内江分行积极参与“千企万户大走访”工作，落实小微企业融资协调工作机制，精准对接产业聚集、企业培育重点项目，用好用足科技创新贷款等政策，推广应用“科技e贷”等专属信贷产品，加大科创企业融资投放力度。

    按属地分解国家级高新技术企业及专精特新企业名单，该分行主动对接技改升级、科研创新、智慧化等领域融资需求，“一户一策”“一企一案”，为企业提供个性化融资方案，加大信贷支持力度。

    截至目前，该分行累计支持科创企业21家、贷款余额3.63亿元，累计投放战略性新兴产业贷款31.12亿元，有效缓解科创产业链供应链融资难题，满足各类科创主体资金需求，推动科创企业健康可持续发展。

    绿色金融促生态城市建设

    “2024年，农行净增‘内江沱江流域水环境综合治理PPP项目’贷款3.06亿元，目前已累计向该项目发放贷款28.43亿元，成为内江生态环境城市建设的主力军。”内江市发改委有关负责人说。

    据悉，2019年，农行总行审批贷款48.44亿元，支持沱江流域水环境综合整治项目。农行内江分行大幅度减费让利，全规模保障信贷需求，在拆迁安置、黑臭水体治理、污水处理、景观及环境治理等方面全方位提供金融服务。

    经过几年时间，内江城区11条黑臭水体全面消除黑臭，成为连接城乡的带状环湖公园，数十个乡镇污水处理场站也纷纷投运，“臭水沟”摇身成为城市的“后花园”，极大改善了沱江水域水质，实现环境效益、经济效益与社会效益多重共赢。

    普惠金融延伸共同富裕触角

    农行内江分行坚持共同富裕导向，聚焦普惠金融服务重点领域，不断提高普惠金融可得性。截至今年12月20日，该分行普惠贷款余额达47.42亿元，较年初净增6.06亿元。该分行积极探索、创新一批区域特色产品模式，大力推广应用“纳税e贷”“抵押e贷”等十多种专属信贷产品，创新使用“惠商e贷”等信贷产品，持续推动小微企业减费让利，有效缓解普惠小微企业群体融资难、融资贵的问题。

    该分行充实“支行+网点”团队力量，不断加强政银、银村对接，全力扩大建档规模和覆盖面，促进农户贷款持续增长。该分行以农户贷款为抓手，促进农民增收，组织包村团队，全力整村推进、集中建档。该分行紧盯市场、商圈、涉农产业链等场景，推广应用“商户贷”“粮农贷”“订单贷”等产品，推动农户贷款便利可得。今年以来，该分行累计投放农户贷款29.79亿元，支持8207户农户创收增收。

    养老金融提升优质温情服务

    农行内江分行持续打造暖心适老金融服务，开启“陪同式”服务模式，为老年客户开设绿色通道优化服务窗口，指定专人提供“一对一”接待、引导、辅助、询问、办理等服务环节，确保各项精细化服务落到实处。该分行投入费用600万元，迁建撤并多管齐下，建成规范化优质服务网点48个，打造适老服务标杆网点，金融服务辐射全市108个乡镇。

    针对老年和不便利客户群体，该分行创新推出“业务篮子”，优化业务办理流程，即“五个一次”操作：将客户办理业务时需反复输密码、签字，柜面处理需多次授权、多次确认等重复环节进行优化，实现一笔业务一次签字、一次输密码、一次联网核查、一次授权、一次确认，为客户提供更好的服务体验，提升老年客户对农行金融服务的认同感、获得感、幸福感。

    数字金融为百姓幸福生活加码

    农行内江分行大力推广新升级的手机银行10.0版本，助力市民享受“足不出户”的智慧金融生活。截至今年12月20日，该分行个人手机银行月均活动户数达30.53万户。

    该分行加快培育数字人民币消费场景，不断满足人民群众消费升级需求。以消费场景为重点，突出核心商圈、重点街区消费场景打造，对百货、餐饮、零售、商超、家电等优质消费类行业开展专项营销，成功打造6个地标建筑乐购消费场景；深挖地域特色，丰富消费业态，商旅银“出圈”联动，打造特色化数字人民币支付场景，如威远世界无花果基地数字人民币活动等。

    同时，该分行大力拓展智慧场景，解锁“智慧”服务新体验，聚焦中小学、高校、政企单位、大型客户等食堂场景，成功上线7户智慧食堂场景，创新打造便捷的食堂就餐模式，提升用户单位管理效能。截至今年12月20日，该分行共开立数字人民币个人钱包101319个、企业钱包7118个、商户钱包7056个。

（编辑 汪世军 乔川川）