本报记者 郑长灵 通讯员 肖文彬
今年以来,江西泰和农商银行充分发挥“本乡本土”和“根深三农”的优势,坚持与民营企业共生长,听其金融需求,问其融资困难,通服务梗阻,通过搭平台、优服务、强机制、降成本等举措,为当地民营企业注入金融活水。
搭平台,构建银政企“连心桥”
江西泰和农商银行通过实施“三个互动”,精准对接更多民营企业。
实施银政互动,该行坚持与地方政府经济建设融合发展、同频共振,积极与县委、县政府沟通协调,通过搭建政银企平台,参加政府、园区等组织的外拓招商会,掌握返乡创业民营企业的第一手资料,大力支持本地乌鸡、电子信息等重点产业发展。
实施银企互动,该行主动对接建材协会、收粮大户、青企协会、女企业家协会、新联会等各类行业商会,开展金融服务对接会5场,批量式收集企业金融需求,有效挖掘客户资源。
实施外拓互动,该行积极实施“走出去”战略,开展普惠金融万里行活动,主动对接广东、浙江等地的泰和商会及各类行业商会,通过访需求、展产品、听诉求、寻合作、促发展,现场为泰和籍民营企业家授信。
优服务,唱响金融“好声音”
江西泰和农商银行通过创新服务手段,充分挖掘并及时对接有效金融需求。
做实“支农支小”。该行在全辖范围内持续开展支农支小整体推进工作,高效率、高质量推动网格化全覆盖营销,划分“责任田”,开展逐户走访,详细了解企业经营情况和业务需求,为其量身定制金融产品方案,力求提供更多金融支持。
做响“金融夜校”。该行在辖内每一个行政村和园区企业内开办一场“金融夜校”,向当地群众及企业普及金融知识和服务,唱响农商银行金融政策“好声音”,形成了良好的社会与经济效益。
做细“线上渠道”。该行打通客户申请渠道,加大微银行公众号、“吉惠通”的推广使用,线上发布金融服务需求表,建立客户联络微信群,批量化收集需求,落实客户申请线上有回应,线下有响应,推动银企对接由“线下对接”逐步转变为“线上对接”,实现对接的常态化和便捷化,提高了银企对接履约率。
强机制,开通办贷“快车道”
强考核,提质效。该行在考核计划上,单列投放计划,将民营企业贷款金额、新增户数等纳入考核范畴;在对接机制上,开放网点企业贷款受理权限,开展客户经理竞聘制,实现客户与网点的双向选择;在绩效薪酬上,将支持民企发展与网点考核、履职评价等工作挂钩,明确目标到点到人,建立专项考核,实施按旬通报、按月兑现,按季清算、按年评比,充分调动员工积极性。
强流程,提效率。该行充分利用短链高效的审批机制,改革整合授信评审部,推行“独立审批官”,适度下放信贷审批权限,信贷审批效率明显增强;整合金融、税务、司法、水电等多渠道企业信用信息,构建更加全面的风险体系,贷款质量明显提升。
强机制,提形象。该行建立健全容错纠错机制,细化完善尽职免职办法,在不违反相关政策法规、未造成重大损失的前提下,免于合规责任,树立起员工“敢贷、愿贷、能贷”的民企授信政策导向;建立健全服务监督机制,实施公开承诺、公开收费,在辖内乡镇、街道及园区设立岗位服务监督牌,做到员工敢服务,服务有对接,对接有监督。
降成本,构画企业“普惠图”
主动减费让利。该行优化利率定价、改进内部运营流程、积极争取支小再贷款,提高资金管理水平,适当下调民营企业贷款执行利率,确保利率水平阶梯式下降;严格执行“七不准”“四公开”要求,严禁向贷款收取承诺费、资金管理费,努力挖掘进一步减费让利空间;严格落实无还本续贷政策,提前主动开展到期贷款受理和评审,缩短企业融资成本链条,切实解决企业续贷难、转贷贵难题。
主动创新产品。该行做大做强财园通、财农通普惠金融产品,同时探索服务企业新模式,加快推进保函、应收账款质押、委托贷款等新型信贷业务产品,破解民营企业轻资产少抵押的难题。积极运用“百福流水易贷”线上+线下模式。
主动创新模式。该行引入吉安市吉庐陵融资担保有限公司,借助其第三方担保平台,为园区企业融资保障增添新选择,解决企业担保难与融资需求旺盛的直接矛盾;整合业务办理流程,推进“一次调查、一次审查、一次审批”的模式,建立1日内响应,3日内答复,10日内办结的限时办结机制,缩短融资时间成本。
(编辑 张琳卿 才山丹)