山西清徐农商银行普惠金融服务“送到家”

06-30 来源：农村金融时报网

农村金融时报网-山西讯（记者王磊通讯员宋斌）近年来，山西清徐农商银行用走访撬动服务，用服务推动发展，以更贴近客户、满足需求的“送产品、送服务”方式，全方位提升客户满意度。

在“走访客户、产品牵头”服务策略指引下，清徐农商银行不仅为全辖使用该行POS机、晋享e付收款码的收单商户量身定制“收单流水贷”贷款产品，还启动“点对点”入户走访。

该行全辖60余名客户经理带着产品、服务，深入各大商圈、批发市场及沿街商铺，根据商户交易流水数据、经营年限、信用记录等多维度信息，为其创新性定向发放“收单贷”预授信通知书，包含预授信金额、最低利率、还款方式等内容，并向商户详细介绍“收单流水贷”产品特点、优势及申请流程，同时注明客户经理姓名及联系方式，方便客户随时咨询。

目前，该行已实现从贷款向结算、银行卡等业务的拓展延伸，进一步提升金融体验和服务质量。

（编辑李美丽）

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