浙江乐清农商银行“爱心卡”情暖夕阳红

    农村金融时报-农金网浙江讯（记者 王爱静 通讯员 徐稳 胡娴婷）为深入贯彻“浙里康养”工作要求，浙江农商联合银行辖内乐清农商银行积极行动，针对60周岁以上老年群体，推出“爱心卡”服务，通过走村入户方式，将这份贴心的金融服务送到老年朋友家门口。

    据介绍，“爱心卡”以三代社保卡为载体，集成助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等“六助”服务功能，旨在全方位满足老年人生活需求。为让老年人更加便捷使用“爱心卡”，乐清农商银行工作人员深入岛屿、大山、乡镇和社区，为老年人现场办理“爱心卡”激活业务。自活动开展以来，该行已累计办理爱心卡3.4万张。

    在岛屿上，乐清农商银行雁荡支行白溪分理处工作人员选择在西门岛村办公楼设立临时服务点，为村里老年人提供“爱心卡”激活服务。他们耐心引导老人填写相关信息，细致地为他们解释“爱心卡”各项功能，并现场演示如何使用。老人们纷纷表示，这样的服务既周到又贴心，让他们感受到农商银行的温暖。

    在大山深处，乐清农商银行雁东支行工作人员面对崎岖山路和不便的交通条件，决定携带移动设备，深入村庄为老年人提供上门服务。他们逐一走访辖内下垟村、中庄村、白箬岙村、坎头村、盛宅下村、蒲湾村、舟山头村、横蒲村等多个村庄，每到一处都耐心为老人们讲解“爱心卡”使用方法和注意事项，确保老人能熟练掌握。在办理过程中，工作人员还不忘询问老人们身体状况和生活需求，为他们提供力所能及的帮助。

    在乡镇和社区，乐清农商银行湖雾分理处工作人员进村服务时，特别注重与老年人沟通交流，用通俗易懂的语言为他们讲解金融知识和反诈骗技巧。乐清农商银行乐成支行则联合乐成街道各社区，共同开展“农商助邻里，爱心送上门”活动。他们深入社区，为老年居民提供一对一“爱心卡”激活服务，并耐心解答他们的疑问，确保每位老人都能顺利使用“爱心卡”。

    接下来，该行将继续秉承为民服务的宗旨，不断创新服务方式，以实际行动传递金融温暖，为老年客户提供更加优质、便捷的金融服务，为推动“浙里康养”工作的深入实施贡献力量。