福建永春农信联社打造“一刻钟便民服务圈”

    发稿人 刘媛媛

    本报记者 陈衍水

    县里的农产品，远可销往海外，近可方便邻里，在家楼下即可买到实惠新鲜的山货海货。这是福建省永春农信联社创办的益农福农金融生活服务中心的服务宗旨，它集金融、政务、生活服务于一体，致力打造“一刻钟”便民服务圈，这也是永春农信联社对普惠金融从上而下的尝试。

    “拥抱民生是银行机构的使命担当。”永春农信联社有关负责人向《农村金融时报》记者表示，打造“一刻钟”便民服务圈，通过与永春农业农村局等42个相关部门合作，自主研发自助服务系统，并在运营中心配备政务一体机，为辖内群众实时提供惠民便民实用政务信息，重点涵盖便民、惠企、适老服务及行政服务中心在线办理平台，可实现线上预约、办理、政策查询等功能。

永春农信联社创办的益农福农金融生活服务中心一角 永春农信联社供图

    据介绍，早在2021年，永春农信联社创新成立益农福农联合运营中心，对农业农村局、供销系统、电信系统等服务“三农”领域的相关资源进行了整合，联合当地村民从源头集中采购农产品，结合当地产业特色、资源特征等，采用“融入、融出”机制，打造公益、培训、金融、电商、物流、民生、政务等“多位一体”的新型“一站式”综合服务体系。

    永春县是典型山区农业县，特色产业底蕴浓厚，拥有芦柑、佛手、篾香、老醋、漆篮、纸织画、荔枝等国家地理标志保护产品。然而，永春农特产品主要以当地村镇农户、散户生产为主，规模小、销售渠道有限，在网购市场的冲击下，农特产品出现滞销，出村进城存在一定难度。

    永春农信联社多措并举，助力农特产品“走出去”。一是打造福农e购线上商城，助力农特产品上平台销售。依托线上2000万用户流量、线下2000个网点以及1.5万个普惠金融便民点等资源，帮助拓宽农产品销路。二是助农直播，推动农特产品“走出去”。该联社协同永春县农业农村局开展全省首场支持乡村振兴系列主题——福农e购公益直播活动，推介永春名优农特产品，助力打响一批“土字号”“乡字号”“永字号”特色品牌。今年以来，该联社开展助农直播2场，吸引4万多人次在线观看，销售农特产品3500件，销售金额24万元。

    线下植入乡村好货品牌，实现生态产品价值化。益农福农联合运营中心同时挂牌“泉州市乡村好货馆”，纳入永春县生态产品价值实现“八个一”试点。目前，该运营中心合作企业47家，上架产品110种，累计销售5.7万件、销售额256.83万元，线上发布优惠政策信息36条，受惠8万多人次。

    “很多附近的老人家，路过营业厅就来查一下养老金的发放或救济金的领取情况，顺便买点冻品回家煮饭。”永春农信联社金融助理李福生告诉记者。

    永春农信联社还以益农福农联合运营中心为旗舰站点，依托线下31个营业网点、180个普惠金融服务点为运营载体，为当地村民办理缴存、领取农保、生活缴费、更换社保卡等业务，真正打通农村金融服务的“最后一米”。

    （通讯员 颜晓琳 本文亦有贡献）

（编辑 汪世军 才山丹）