本报记者 王磊 通讯员 李平
今年以来，山西古交农商银行围绕省农商银行高质量发展要求，从局部推进、单打独斗向系统集成、协同高效转变。针对当前乃至今后发展中存在的短板、问题和弱项，研究抓落实的有效举措和实践路径，探索加快构建“标准化体系”、全面实行“系统化管理”和持续加强“信息化”建设的“三化”战略，进一步提升管理成效，从而实现风险管控增强、制度漏洞扎牢、工作效率提高。
突出“问题导向”，以“标准化”强化风险防控。该行通过建设“五大标准化体系”来实现经营管理工作的规范化、合规化。针对当前信贷投放中存在的短板、问题和弱项，从受理、准入、调查、风评、审批、发放、贷后等环节出发，制定信贷标准化作业流程，重点制定岗位履职要点，逐环节明确人员、工作职责、操作标准从而达到规范化、合规化和高效化的目的。同时，通过按月或按季分析新增不良贷款成因，提炼风险防控要点，持续动态完善标准化作业体系，有效补齐信贷管理短板，增强信贷人员风险管控能力。
突出“目标导向”，以“系统化”提升管理成效。该行针对经营管理中的制度漏洞，从制度审查、完善与更新、执行与监督、风险管理与控制以及持续改进等多个方面入手，采取全面实行“系统化”管理来有效应对和解决制度漏洞问题。通过梳理、汇总制定“全面风险管理制度汇编”，坚持制度手册化，让抓落实上下一致、有章可循，确保件件有人管、事事有跟踪、项项有策略。首先，建立自上而下的风险资产处置周例会，专题围绕各类风险资产“目标、措施、问题、成效”等清收情况进行细致研讨，确保清收工作落地见效。其次，实行“清单式”管理，重点把握清收节奏，强化执行抓落实，做到底清数明，笔笔有人收、有人管。最后，严格规范各类风险资产处置方式和程序，在方式的选择上，根据客户的实际情况，选择适宜的处置方式，既体现灵活性，又遵循原则性。
突出“结果导向”，以“信息化”赋能效率提高。该行将加强“信息化”建设作为推动高质量发展的重要途径。随着存贷款“做小做散”的战略转型推进，客户经理管户数越来越多，传统人工管理已成为目前发展的最大瓶颈。该行学习先进行社信贷模式，打造从营销、进件、准入、调查、风评、审批、贷后管理的全数字化系统，实现小微贷款的数字化作业和管理，并积极引进“点亮地图”营销管理模式，以客户数据为基础，运用地图渲染技术构筑可视化业务场景，为外拓营销人员提供视觉、搜索、导航、定位等方面的便利，实现网格内区域及客户的全覆盖、全触及。同时，打造“扫码贷”信贷作业系统，依托风险数据和风险模型，突破时空限制，充分将业务端前移，发挥线上办贷流程简、速度快、效率高的优势，让客户体验到“数据多跑路、客户少跑腿”的高效办贷模式，不断提升客户满意度和体验度。
（编辑 汪世军 孙倩）
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