浙江武义农商银行创新设立“亲清茶室”

    本报讯 记者 王爱静 通讯员 童艳 报道

    近年来，浙江农商银行系统武义农商银行创新设立“亲清茶室”，努力构建“亲不逾矩、清不远疏”的新型政银企关系，助力当地营造一流营商环境。

    据介绍，该行设立每月7日为“接企日”，邀请企业家喝茶座谈，面对面听取干部“四风”问题、作风效能问题、产业发展和企业意见建议。并创新“企业点菜”模式，企业家根据自身需要，提出需求，由“亲清茶室”邀请相关县领导及部门负责人到“茶室”开展对接，“心贴心”帮解问题。

    同时，该行以“亲清茶室”为主体，建立“亲清茶室”运行机制、政银企恳谈交流机制、政银企交往“负面清单”等，使“亲清茶室”运行顺畅高效。并设立多个流动场所，将“亲清茶室”开到企业，变“会上说”为“实地看、现场办”。

    另外，该行坚持“亲而有度清而有为”，既重意见收集，借助宽松的沟通平台，拓展政银企交流，做到信息收集零距离；更重过程监管，防范联系服务企业过程中的“吃拿卡要”问题，做到全面监督无死角；也重结果办理，对企业提出的问题，建立交办、督办、回访机制，做到问题办理全闭环，全力打造最优营商环境。

    自开办以来，该行“亲清茶室”已组织开展活动40余场，收办企业诉求130余个，诉求交办率、满意率均为100%。