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农行四川凉山分行持续开展适老服务宣教活动

04-22  来源:农村金融时报 

    本报讯 记者 余连斌 通讯员 张红 报道

    近年来,农行全面推广“农情暖域”品牌在全国营业机构落地,以网点为阵地,致力于培育有温度的网点服务文化,持续提升老年客群和特殊客户的服务体验。为进一步推广农行网点适老化服务品牌,让更多老年客户知晓农行网点能提供的适老化服务,近日,农行四川凉山分行联合人民银行凉山州分行在西昌市邛海国际老年公寓开展以“农情暖域适老相随”为主题的宣教活动。

    活动以金融知识讲座的形式开展,农行工作人员现场为老人们介绍农行“农情暖域”品牌理念和网点软硬件设施配置,展示农行凉山分行辖内西昌丝路支行作为适老化示范挂牌网点的特色服务;详细讲解各类适合老年客户的金融产品及服务,如存款、取款、理财、短信提醒等,并对老人们的疑问耐心解答。据悉,这是今年农行凉山分行“农情暖域适老相随”宣教活动的第一站。接下来,该分行还将联合公安、社区等单位,陆续在各县域组织开展适老主题宣教活动,各网点也会持续提升适老化服务工作水平,让更多老年客群感受到农行的用心与关怀。

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