“首发经济”点燃市场 荣耀阿尔法全球旗舰店“AI+商业”新零售引关注

    本报记者 贾丽

    当线上流量红利见顶，线下门店价值被重新审视之际，新零售的探索已从概念蓝图步入硬核实践的深水区。单纯的线上线下融合已不足为奇，真正的破局点在于如何用尖端技术重塑消费场景的核心体验。近日，荣耀阿尔法全球旗舰店在深圳湾万象城的正式开业，宣告了自身“AI终端智慧生活创新工坊”的定位，成为终端厂商在“AI+商业”领域的一次重要的路径摸索与模式落地，更因其创新的AI场景体验与“首发经济”示范作用，获得《新闻联播》的重点关注及报道，进一步凸显其行业影响力。

    “当新零售的浪潮从概念喧嚣步入深水区，行业发现，简单的‘人、货、场’数字化重构已不足以构成真正的护城河。新零售的核心逻辑，正从效率驱动的场域重构，向价值驱动的体验、链接、共创生态再造演进，荣耀以新型零售模式破局，加速了AI+实体门店的转型实践进程。”零售行业观察家、海豚智库创始人李成东表示。

    “AI+商业”新形态落体实体

    传统零售的“场”是货架与通道的组合，核心是“货”；新零售1.0的“场”是数据驱动的精准触达，核心是“人”。而荣耀阿尔法全球旗舰店所定义的“场”，则是一个以AI为导演、以用户为主角的“生活沉浸剧场”。   

    这里没有冗长的产品动线，取而代之的是“全场景AI生活”的逻辑。从仅350g的三折叠投影仪到无弦吉他等多门类产品入驻，产品不再是孤立的商品，而是AI生活方式的入口。这种体验的升维，将消费决策从理性的功能对比，悄然转化为感性的场景认同。

    更深层次的体验革命，体现在AI助手YOYO的进化上。据了解，搭载于“AI原生手机”Magic8系列的YOYO，不再是手机里的一个功能，而是拥有“可看可记可执行”能力的智能体，这种“有温度的科技”体验，正是新零售从满足需求到预见需求的跨越。

    多维提升体验的同时，荣耀阿尔法全球旗舰店的颠覆性在于，它彻底打破了零售空间作为“消费终点”的传统角色，将其重塑为一个多维度的枢纽链接。借助国庆中秋双节，旗舰店通过机器狗舞狮、水幕光影秀等创意活动，将前沿科技与传统文化、城市文旅深度融合，实现了商业价值与社会价值的融合。

    新零售1.0时代的手机门店，本质上是“更聪明的卖场”。其底层逻辑仍是“以货为中心”的交易场。随着智能手机市场从增量竞争转向存量博弈，单纯的销售功能已无法满足品牌升级和用户深度运营的需求。

    AI新零售破局点，在于将其从一个“销售终端”升级为一个“价值体验场”。比如在荣耀阿尔法全球旗舰店，手机不再是孤立的商品，而是整个AI生态的“中枢神经”。门店的设计不再是围绕产品陈列，而是围绕“全场景AI生活”构建叙事空间。

    李成东认为，在AI零售变革中，承载着品牌形象与用户体验双重使命的线下门店，正成为检验新零售成色的核心战场。而以荣耀为代表的手机厂商，通过其全球旗舰店的落地，正进行一次关于“AI+商业”新形态的深刻实践，这不仅是一次大胆的尝试，更可能是一次决定行业未来的有力破局。

    从“品牌单向输出”到“生态价值共生”

    新零售的最高形态，是“共创”。荣耀阿尔法全球旗舰店则构建了一个品牌、用户、伙伴共同参与的价值共生体。

    荣耀CEO李健于旗舰店开业致辞时，再次提及荣耀阿尔法战略分三步走，并指出荣耀阿尔法全球旗舰店是荣耀阿尔法战略落地的重要里程碑，也是联合产业伙伴共同迈向未来AI智慧生活的新起点。他表示，荣耀阿尔法全球旗舰店是消费者体验AI智慧生活的窗口，也是伙伴开放共赢的平台。门店基于AI体验区，围绕丰富的生活场景，提供一站式智慧生活解决方案，共同打造开放繁荣的AI生态。    

    据了解，荣耀与华润围绕数字未来的战略展开了深度合作。门店开业期间，荣耀方面还邀请大湾区AI创新企业代表交流，让旗舰店成为产业协同的窗口，助力大湾区AI产业从单点创新走向生态共荣，极大地提升了其在区域经济生态中的战略价值。

    在手机行业同质化竞争日益激烈的今天，单纯的产品创新已难以为继。荣耀通过其全球旗舰店的实践，清晰地指明了一条破局之路：以AI为引擎，推动新零售从1.0向2.0进化，将门店从销售渠道重塑为集“体验、链接、共创”于一体的价值生态核心。

    这不仅是手机厂商的一次尝试，更是对整个零售行业的一次深刻启示。AI时代的新零售的竞争，将不再是价格或渠道的竞争，而是基于AI技术构建的“体验深度”和“生态广度”的竞争。荣耀的“AI+商业”新形态，印证着当AI真正与商业场景深度融合，门店不仅能活下去，更能成为品牌引领未来、定义时代的强大引擎。

（编辑 张伟）