京东健康持续强化互联网医疗专科建设 皮肤医院累计服务患者超2000万

    本报讯 （记者袁传玺）8月14日，京东健康股份有限公司（以下简称“京东健康”）发布2025年中期业绩公告。2025年上半年，京东健康总收入为353亿元，同比增长24.5%；非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达35.7亿元，同比增长35%。截至2025年6月30日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量突破2亿；京东互联网医院日均问诊单量超过50万。

    2025年上半年，京东健康进一步完善“医、检、诊、药”服务闭环，通过深耕互联网医院重点专科领域，强化到家、到店的服务能力和生态建设，来满足用户多层次和个性化的健康需求。

    在互联网医疗专科建设方面，京东健康打造了以皮肤、精神心理、中医、肿瘤、男科为核心的五大专科体系。其中在皮肤专科领域已为超过2000万患者提供精细化、个性化的诊疗方案，还开设了全国首个互联网“罕见皮肤病诊疗专区”；在精神心理专科方面，也已经与全国多所高校合作“校、医、家”联动机制，构建大学生心理健康服务体系。

    2025年上半年，京东健康继续巩固到家医疗健康服务的行业领先地位，持续完善一站式闭环服务模式。京东护士到家业务进一步强化服务能力、拓展服务范围，截至2025年6月30日，服务项目扩展至7大类64项，覆盖居家护理、康复护理、中医护理等。京东健康还持续扩大京东到家快检服务网络，为全国23个城市的用户提供超160款快速检测服务。

    京东健康还发布了应用于线上全场景的AI京医系列产品，包括面向用户的AI医生、AI药师、AI营养师、AI心理咨询师等专业服务智能体以及医生专家的数字分身，和面向医生的AI诊疗助手、AI科研助手等应用。截至目前，京东互联网医院上线了超500个专家医生智能体，已成为业内医生智能体数量和服务规模最大的互联网医疗平台；并在业内率先构建起“AI医生+多专业服务角色智能体+专家医生智能体”的AI健康全专业服务矩阵，加快推动互联网医疗迈入AI规模化应用新阶段。

    作为行业领先的新型医疗健康服务企业，京东健康将持续升级全渠道融合的服务体系，深化“医、检、诊、药”的全链路闭环服务能力，整合更多专业医疗机构和优质资源，进一步优化服务品质，全力打造更高效、更专业的医疗健康服务平台。

（编辑 郭之宸）