本报讯 （记者袁传玺）4月17日，三六零安全科技股份有限公司（简称“360”）旗下智能业务协同平台“360织语”全新升级为“360智语”，并举行“AI重构协同方式 让复杂工作简单点”品牌升级发布会。品牌升级后，360智语仍将保持产品初心，立足于大型政企的复杂协作需求，通过“两个底座+五大能力”产品体系，以智能体为全新引擎，将大模型能力系统化注入业务协同全场景，为大型组织提供了切实可行的AI应用解决方案和落地导入途径。
“AI为政府和企业提供了比互联网更大的机会，也将为政企的业务协同带来颠覆性的革新。”360集团高级副总裁、数智化集团CEO殷宇辉介绍说。
“360智语的升级，也是360精准立足于政企的复杂协作需求，以AI全面赋能、推动协同方式实现智能化跃迁的重大升维。”殷宇辉表示，实际上，从政企协同数字化到智能化的过程中，大模型并不能取代IT系统。而360智语的使命，就是帮助政企用户用正确、安全的方式引入大模型的能力，切实地帮助各行各业用AI改造业务流程，解决业务中的堵点、卡点和痛点。“让AI真正成为生产要素，渗透到组织末梢，发挥出最大的价值。”
“通过‘两个底座+五大能力’的产品架构，360智语层层打通了AI在政企应用落地的关键环节。”360数智化集团产品总监廖百成介绍说，其中，人工智能服务底座对大模型提供建设、训练、评估、调度等全生命周期的管理，以保证交到用户手里的模型更“专业”；通讯连接底座则将消息、应用、门户、会议、文档等协作功能统一归集，构建为智能协同交互的“超级入口”。
值得一提的是，对专业智能体的打造将成为360智语的全新引擎，大型政企可以用360智语的Agent智能体平台与业务应用深度融合、智能调度，重构业务流程，让复杂工作变简单。在现场，廖百成通过多个视频展示了智能体在企业实际业务应用中的强大能力，如银行智能问数的实时演示，30秒内给出存贷精准数据、智能分析、业务建议等。
为了让用户更为方便地使用360智语的各项智能能力，在发布会现场，360智语还发布了超级智能助理——智小语。
廖百成表示，目前，智小语主要围绕着智能业务调度、知识问答、信息提取和内容总结等场景展开，满足对话式应用、业务提效需求。“智小语已被赋予规划与执行、复杂思维推理等能力，围绕对内对外协同作业的模式，可完成跨业务、跨组织的智能化业务处理”。
目前，360智语正在为超过20个行业的大型政企提供产品、服务并持续赋能。360智语·智能业务协同平台的目标，就是让大模型应用业务化、场景化，赋能千行百业，让AI真正做到“高价值落地、高效率赋能”。
（编辑 何帆）
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