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京能热力：公司全力做好居民供热服务保障，确保安全平稳高质量供热

2026-01-20 19:49 来源：证券日报网

证券日报网讯 1月20日，京能热力在互动平台回答投资者提问时表示，针对可能出现的极端天气，公司全力做好居民供热服务保障，确保安全平稳高质量供热，并通过以下措施应对：密切关注所在区域气象情况，加强风险预警研判，提前部署，及时调整供热参数，提前升温蓄热；加大巡查巡检频次，确保供热系统安全稳定运行；客户服务中心人员24小时接听用户来电，确保报修渠道畅通和工单及时响应处理；严格执行24小时值班值守制度，落实应急物资储备，提升应急响应速度，妥善处置突发应急事件。公司主营业务为热力供应、综合能源及节能技术服务，主要经营地为北京及河北迁西地区，供热的核心上游能源天然气和工业余热供应充足，公司供热能力能够充分满足居民供热需求。

（编辑丛可心）

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