AI智能体商业化加速 国内外企业抢滩布局

    本报记者 张文湘 见习记者 占健宇

    作为人工智能应用的高阶形态，智能体正从技术探索迈向场景深耕阶段，其发展明显提速。近期，多家国内外企业加速布局AI（人工智能）智能体赛道，商业化进程加速。

    业内人士表示，技术突破、市场需求增长及政策支持等多维度驱动力，正推动AI智能体商业化进程加速。未来，AI智能体将从互联网、金融、医疗等领域向农业、制造业等传统行业渗透，推动各行业数字化转型。

    企业加速落子

    近期，多家国内外企业在AI智能体领域动作频频。

    6月26日，国脉科技股份有限公司在其公众号发文称，正式推出国内首款居家养老专用AI智能体，推动养老服务的智能化转型。6月16日，创业慧康科技股份有限公司亦在其公众号发文称，正式发布医疗健康领域的“慧康·云枢智能体”。

    6月26日，上海威士顿信息技术股份有限公司在投资者互动平台回答投资者提问时称，公司已投入研发工业领域的AI智能体应用，正在形成以工业AI智能体与大模型联合驱动的工业信息化数字应用形态，并尝试多模协同的AI应用新模式。

    上海合合信息科技股份有限公司近期则发布了业内首个AI智能体跨平台云资源智能管理终端Chaterm，打造“对话式终端管理工具”，助力云计算从业人士实现云资源的智能化和规模化管理。

    不仅国内企业积极布局，海外巨头也在持续加码。上海证券有限责任公司此前发布报告指出，海内外AI智能体商业化持续演进，市场空间广阔，微软、谷歌、Salesforce、Zoom等持续加码，推动AI智能体商业化落地。根据市场研究与咨询公司Markets and Markets预测，全球AI智能体市场将从2024年的51亿美元增长到2030年的471亿美元，年复合增长率达44.8%。

    多维度驱动力凸显

    业内人士认为，AI智能体商业化进程的加速，背后是技术、市场、政策等多维度核心驱动力的共同作用。

    盘古智库高级研究员江瀚向《证券日报》记者表示，技术进步是推动AI智能体商业化加速的核心驱动力之一。近年来深度学习算法的突破、计算能力的提升及大数据资源的丰富，极大扩展了AI技术的应用范围与效能。

    中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅向记者进一步表示，市场需求的增长为商业化提供了强劲动力。“各行业数字化转型中，企业对提效降本、优化服务的需求迫切，AI智能体在客服、制造等领域的自动化优势得以凸显。比如24小时不间断的智能客服，既提升响应效率，又降低人力成本。”

    政策支持同样不可忽视。袁帅向记者强调，政府出台的资金扶持、税收优惠等政策，为AI智能体研发应用创造了良好环境，吸引更多企业与资本入局，加速了商业化落地进程。

    谈及未来发展，江瀚向记者分析称，技术能力上，AI智能体将更注重自我学习与适应能力，通过优化算法模型提升准确性，强化学习等技术也将增强其处理复杂任务的能力。

    应用场景方面，江瀚认为，AI智能体将从互联网、金融、医疗等领域向农业、制造业等传统行业渗透，推动各行业数字化转型。袁帅进一步表示，AI智能体还将深入到人们的日常生活中，如智能家居、智能出行等方面，为人们提供更加便捷、舒适的生活体验。

（编辑 张钰鹏 乔川川）