本报记者 贾丽
2月6日，据财联社消息，个人电脑（PC）巨头戴尔将裁员约6650人。戴尔发言人称，此次裁员约占戴尔全球员工总数的5%，是新一轮收缩重组的重要措施。裁员完成后，戴尔员工总数将创下6年来的新低。
“戴尔实施规模性裁员，是在PC业历经近一年持续低迷，进入低谷期企业收缩转型的一个缩影，也是对前些年营销模式及扩张策略的调整。除了戴尔外，包括惠普等传统PC巨头都存在裁员压力，精简人员轻装上阵成了不少企业应对危机的共识。”鲸平台智库专家郭施亮对《证券日报》记者表示。
PC市场极速滑坡等拖累业绩
在PC市场持续受创等多重因素影响之下，行业巨头戴尔面临困境。
近两年以来，全球PC市场曾一路高歌猛进，连续7个季度保持同比正增长。然而这一增长到2022年戛然而止，市场逐步进入“寒冬”。
根据调研机构IDC数据，2022年第四季度个人电脑出货量极速且大幅下降。在主要公司中，戴尔的降幅最大，与2021年同期相比下降37%。戴尔约55%的收入来自PC。
受PC市场等影响，戴尔业绩遭遇滑坡。根据此前戴尔公布的2023财年第三财季（2022年8月—10月）报告显示，公司第三财季实现总营入为247.2亿美元，同比下降6%；来自持续经营业务的净利润为2.41亿美元，同比大幅下降93%。戴尔称客户正在减少对信息技术产品的购买。
在PC行业低迷之际，戴尔已经宣布实施暂停招聘和限制旅行等一系列措施，不过显然还是不够。而对于此次裁员，公司发言人表示，部门重组以及裁员被视为提高效率的机会。
除了外部因素，作为昔日PC业的“老大”，戴尔在电商时代的转型中逐渐“掉队”，致使份额渐渐被蚕食。
根据调研机构Counterpoint发布的报告，2022年第四季度，全球PC出货量同比下滑27.8%至6520万台，创下历史新低。其中，戴尔的市场份额为16.7%，跌至过去七个季度以来的最低点，排名位居第三。另据机构SIGmaintell统计的数据，截至去年底，戴尔在中国PC市场线上渠道占有率仅为8%，远落后于榜首联想的36%，居华为、华硕之后。
“在实体零售为主时期，戴尔以直销模式的订单化生产，建立低库存周期，获得领先优势。但在电商时代，戴尔的直销模式反而效率降低，也未及时调整，从而错失向电商和移动互联时代转型的时机。”郭施亮认为，“危机倒逼戴尔对整个PC业务的战略定位，都在加速作出调整。”
另外，戴尔这些年也将触手伸向新IT赛道，希望通过转型发力基础设施方案业务等弥补PC下滑业绩。同时，戴尔加速涉足运行云原生应用和跨云迁移等新兴业务。“数据中心和云服务具备高成本、重资产运营模式等特点，对PC企业而言，目前毛利空间依旧有限。”看懂研究院研究员程宇称。
PC业裁员风波将在今年持续
实际上，不仅是戴尔，多家PC巨头已公布裁员收缩计划。目前PC行业的前三大巨头中有两家均已传出裁员消息。据中新经纬报道，惠普在去年11月份也宣布计划未来三年内裁员4000至6000人，占惠普5.1万名员工数的约10%。此前华硕已经历多轮“瘦身”裁员。另外，苹果首席执行官库克也在近日对外表示，裁员是最后的手段。
“经过长达近一年的低迷，PC巨头的‘日子’已经非常艰难。随着远程办公等新需求逐步降低，消费者支出需求也都受到抑制，PC产业链库存普遍高启，全球PC市场继续低迷下行，戴尔、惠普等这样传统PC厂商受到严重冲击，同时其在业务上着力加大服务器、存储设备等基础设施解决方案的营收比重的措施，目前收效也并不大。”GKURC产经智库首席分析师丁少将对《证券日报》记者表示。
另外，随着华为、小米等众多手机及互联网厂商杀入PC市场，搞低价、做生态，抢食传统PC巨头市场份额，加剧行业竞争，让PC企业压力倍增。
而PC巨头对今年的市场也并不乐观。据财联社消息，惠普首席执行官EnriqueLores去年曾称，“我们预计2023财年仍将充满挑战。”戴尔在去年11月份判断认为，PC市场今年需求疲软的情况将会持续到明年，PC销售营收下滑程度还会加大。
丁少将预计，2023年饱和的市场基本面暂未看到大幅改变迹象，大概率还会继续走低。但品牌格局的动态重塑会延续下去，垂直市场依然大有可为。“企业需要加强面向场景的产品技术创新，同时在智能化、物联网时代快速响应布局，以创新精神成为产业转型升级浪潮的赋能者，才能度过危机，最终立于不败。”
（编辑 白宝玉）
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