Soul App出席2023声网RTE大会 AIGC开启智能社交时代

    本报记者 袁传玺

    10月24日，由声网和RTE开发者社区联合主办的RTE2023第九届实时互联网大会正式开幕。本届大会以“智能·高清”为主题，汇聚行业代表企业、知名投资人、技术专家、开发者等机构和各领域大咖，覆盖了AIGC、数字化转型等时下最热门的话题。作为社交行业的代表，Soul App受邀参加此次大会。

    在活动开幕当天主论坛圆桌环节，Soul App技术副总裁张高政与来自小红书、喜马拉雅、声网等的多位嘉宾一起，围绕“AI如何赋能实时互动体验改善及场景升级”主题进行了话题讨论，并分享了Soul App对AIGC与社交场景深度融合的思考和探索。

    企业供图

    上线于2016年，Soul是率先使用AI技术解决人与人连接需求的社交平台，并先后推出了自研的灵犀系统和NAWA引擎。其中，灵犀系统基于平台用户站内全场景画像与独特算法，持续挖掘有效特征，实现平台上“人与人”、“人与内容”的智能连接，合理分配注意力资源和交流机会，提高用户建立关系的效率及质量。

    NAWA引擎通过集成AI、渲染和图像处理等技术，帮助用户自主创作生动的虚拟形象和场景，并能灵活地配合声音、文字等各种信息，展现每个人鲜明的个性，精准传递情绪温度，在各种虚实融合的场景中与他人自在交流、互动。

    通过AI重塑人（化身）、场景、内容、交互等关键社交要素和环节，持续拓展社交边界，让用户感受全新的社交体验，上线后，Soul在竞争激烈的社交领域脱颖而出，也收获了众多年轻人的关注和认可。2022年，Soul平台月活近3000万，其中Z世代用户占比超过78%，是当下最受年轻人欢迎的互联网平台之一。

    作为伴随移动互联网发展成长的新一代，在全新的信息媒介和社会生活塑造下，Z世代呈现出鲜明的时代特点。一方面，在地缘、亲缘等传统线下社交链接式微，个体“原子化”趋势加剧背景下，深陷“社交困境”的年轻人们更渴望即时的陪伴、温暖的互动和有趣的共同体验；另一方面，技术的快速发展，也让新世代向往更智能、更沉浸、更多元的社交娱乐方式。

    去年以来，火爆的AIGC掀起了新一轮的AI浪潮，也引发了各行业关于如何利用大模型落地具体场景的讨论。张高政表示，对持续思考以AI等新技术、新模式打开社交新想象的Soul来说，挑战主要来自两方面。

    一是在通用大模型基础上，探索更适合社交场景的垂类大模型，例如在情感陪伴、智能对话、人格化等方面实现突破。二是如何结合用户特别是以Z世代为代表的年轻用户真实的社交需求和偏好，在大模型的具体场景应用中，为其带来体验的颠覆式改变或者价值的提升，这包括了辅助创作、社交破冰、智能对话等新功能，也包括更具参与感、情感化的新玩法。

    “社交并不是简单的一问一答，而是综合的互动体验。推进AI新技术与社交场景的深度融合，需要我们围绕用户的实际需求，筑牢底层技术基建，并持续推出具有可玩性、沉浸式、智能化的场景和社交玩法。”

    2020年，Soul启动对AIGC的技术研发工作，在智能对话、图像生成、语音技术等方面拥有前沿的技术积累，并在大量公域场景社交类型数据积累基础上，自研垂类模型。

    在应用层面，近年来，Soul先后上线或内测了AI绘画、AI对话、AI音乐、虚拟人等新功能及玩法，也受到了广大用户的欢迎。其中，平台在2022年内测的智能对话机器人“AI苟蛋”，能够与用户进行多轮个性化沟通，并结合发帖、互动等多项行为，进行个性化的主动关怀。并且具备拟人、知识、多模态、时间感知等方面的融合能力，“AI苟蛋”还展现出了多元场景下的超强交互特性，为用户带来差异化的人机互动体验。

    张高政说，“通过用户对‘AI苟蛋’的反馈，我们发现大家对人机互动的社交体验，以及建立人与虚拟人共存的社交网络的接受度越来越高，这也意味着社交边界已经实现了代际的变化。”

    当AI技术带来内容创作、交互方式、交互对象、连接效率与质量等关键社交要素的改变，智能社交时代已经到来。接下来，Soul还将不断加大投入力度，结合对年轻群体社交需求的深刻洞察，推动前沿技术在应用层的创新，为用户提供更智能、沉浸、多元的社交体验，持续引领行业升级，探索下一个社交时代新可能。

（编辑 郭之宸）