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超300万人连夜改名!淘宝放大招 网友:我要重新做人了

2022-04-11 06:14  来源:中国证券报

    近日,淘宝官宣支持用户账号名修改功能。这一功能的更新获得极高的群众呼声,该话题迅速登上微博热搜榜单首位。

    不少用户发出感慨:“终于可以和非主流的自己说再见了”“告别前任,我要重新做人了”。

    根据淘宝公布的数据,一夜时间,就有超300万名用户修改了账号名。修改后的淘宝账号名中,含“爱”量降低了57%,前任们正在从账号名中被去掉。

    改名的风波

    实际上,改名是淘宝用户多年来的强烈诉求。

    淘宝公开数据显示,过去一年中,有超过一百万人就修改用户名问题咨询淘宝客服。

    2019年,淘宝曾在官微上对不支持修改会员名一事作出解释,称淘宝会员名(即淘宝ID)是用户在淘宝网的唯一身份识别依据,如果修改会导致相关订单信息、会员资格、优惠等各项权益不能得到保障,所以暂时无法支持修改。

    有业内人士表示,淘宝此前不支持修改会员名,可能是平台将其作为在数据库标识用户的关键要素,如果修改,就要对数据库动“大手术”。同时,淘宝会员名在支付宝、闲鱼等阿里生态产品中均有应用,涉及的数据可谓十分复杂,不支持修改也是省下了很多工作量。

    2020年,腾讯微信宣布支持更改微信号的消息,再度让淘宝站在了风口浪尖,不少用户涌入淘宝官微,要求其向微信看齐。当时,淘宝曾以短短两个字“不改”作为公开回应。

    不过,在微信等多家平台宣布支持更改账号名之后,淘宝也开始认真审视这一用户需求。

    据媒体报道,淘宝内部相关人士透露,账号修改项目自2021年3月正式立项,并被赋予了很高的优先级。最初预估可能需要好几年才能完成,但这两年在重视用户体验这一顶层设计下,实现了内部快速推进,一年时间就落地了。

    连夜改名

    淘宝用户终于可以实现“改名自由”了,那些顶着陈年旧事和充满年代感名字的用户也坐不住了。

    短短一夜之间,就有超过300万用户修改了自己的用户名。

    后台数据显示,修改后的淘宝账号名中,含“爱”量降低了57%,“爱”“1314”“Love”等字眼被大面积替换,前任或前前任们正在从淘宝账号名里被光速移除,“永爱love”“loveXXX1314”“XXX的老婆”等体现历史的名字被迅速替换成新的名称。

    有网友评论称:“这功能还是很有用的,当初写的我爱(前女友姓名),几百年前就分手了。”

    值得一提的是,除了“爱”会消失,“冤种”意外成为了淘宝新生代爆款名字。

    据悉,“冤种”一词时下在网络大热,不少网友以“冤种”自嘲,表示自己做了傻事而闷闷不乐,没想到有网友也随手把“冤种”加入到了自己的淘宝账号名里。

    随后,淘宝官微紧急温馨提示:改名需谨慎,不要让它成为第二滴“眼泪”。

    淘宝客服也透露,该功能目前还处于灰度测试阶段,4月下旬将向用户全面开放,但一年仅可修改一次。目前修改的会员名支持英文、数字、下划线组合格式,长度限制在5-25字符。要改名的网友们在起新账号名时仍然需要慎重考虑。

    继淘宝之后,不少网友也喊话百度、京东、拼多多等平台,要求其支持更改账号名称的功能。

    有业内人士表示,大多数互联网公司已经度过早期可以低成本大量获客的阶段。在当前人口红利消失和用户增长见顶的压力之下,此类关乎用户体验和留存的功能需要引起相关公司格外重视。

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