金融扶贫 电商先行 建行打造“善融商务”扶贫新模式

    党的十九大报告指出，让贫困人口和贫困地区同全国一道进入全面小康社会是我们党的庄严承诺。2015年11月，《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》明确电商扶贫是一项重要措施。

    上善若水，厚德载物；扶危救困，乐善好施。作为国有大型商业银行，建设银行时刻践行家国情怀，承担国有大行社会责任，想方设法助力国家脱贫攻坚。

    近年来，建行依托自有电子商务金融服务平台“善融商务”，对接贫困地区特色产业发展需要，探索出了一条“善融商务+扶贫企业+贫困户”的扶贫模式，深入践行普惠金融战略，大力实施电商精准扶贫。

    建设银行董事长田国立在2018年工作会上指出：“全行还要持续创新扶贫模式，以产业帮扶、基建帮扶、产品创新、网络延伸、电商扶贫等多维发力，不断丰富金融扶贫新模式。”2018年5月8日，在全行扶贫工作会议上，田国立进一步指出：“全行领导干部要带头，用好善融商务，发动员工客户去扶贫，让乐善好施成为一种自觉习惯，不知不觉实现消费扶贫。”

    互联网思维破解农产品滞销难题

    老张是河北省邯郸国家级贫困县大名县石槽坊村的一位普通农民，种着几亩地，过着平凡的日子，家里的收入主要依靠种植大蒜。“种了这么多年的蒜，还是第一次出现这么严重的滞销。”？2018年的夏天，看着地里堆积如山的大蒜，老张坐卧不宁。不单是老张的大蒜，全县上亿斤的优质大蒜面临着同样的命运。一时间，“卖大蒜”成了全县头等大事。

    得知该信息后，建行河北省分行立即与县政府接洽，明确了合作方式。“善融就是建设银行的‘电商’，有了国有大行的帮忙，我们如同吃了定心丸”，负责对接的县领导看了分行的方案后竖起了大拇指。三箭齐发，与时间赛跑。河北省分行选择了政府招标确定的电子商务公司作为运营主体后，立即完成了商户入驻、商品上架、活动方案等准备事宜。同步将商品送到检测部门核实食品安全，聘用闲散农户过筛分拣保证商品质量，协商物流确保配送效率。在朋友圈广泛宣传，几小时内阅读量过万。

    2018年8月17日，经历了数天大雨之后的大名县终于放晴，清晨六点不到，石槽坊村一片热闹，各家大蒜存放间已经堆满了印着“善融扶贫·让爱相连”的快递箱，村民正在将囤积多日的大蒜过筛、分拣、称重、装箱，35吨大蒜即将从这里发出。上午10点，建行爱心扶贫大蒜在善融平台正式开售，1小时内1.4万件活动库存全部售罄。“这下心里亮堂了，建行的同志们不仅把我们的大蒜卖到了全国29个省市，还让我们赚了几天的零花钱。”老张和其他农民一样，高兴地合不拢嘴。

    “善融商务”是建设银行推出的以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台，融资金流、信息流和物流于一体，为客户提供信息发布、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷款、资金托管等全方位的专业服务。

    建设银行依托互联网、大数据等金融科技技术构建起的这一互联网平台，目前拥有客户数千万，是集中信息和客户资源于一体的电商扶贫“国家队”，用互联网的思路破解脱贫难题，用“金融温柔的手术刀”破解时代难题，建行架起了贫困地区和繁华都市供销衔接的连心桥。

    种、产、销一条龙扶贫

    除了帮助滞销农产品销售，建行甘肃分行更是提前介入农产品生产环节，在推进电商精准扶贫工作中进行新的尝试：以“善融商务”为平台，依托物理网点，通过电子银行渠道，帮助建档立卡农户销售农产品，最终实现种、产、销一条龙的扶贫创新服务。

    国家级贫困县甘肃秦安，四季分明、光照充足、雨水适中，早晚温差大，为苹果生长提供了得天独厚的条件，苹果成了当地的经济支柱。然而，由于山多川少，沟壑密布，秦安苹果一直“养在深闺人未识”。如何更好地帮助当地果农销售苹果实现脱贫致富，成了当地的一个难题。

    “我有一颗树足以来扶贫”活动是建设银行“善融商务”在甘肃秦安已经连续开展两年的扶贫活动。2017年，在建行总行网络金融部的指导和策划下，建行甘肃省分行联合秦安县扶贫龙头企业推出了“我有一颗树足以来扶贫”爱心善融购活动。通过扶贫龙头企业收购建档贫困户苹果进行统一质检、包装并依托“善融商务”平台向爱心人士开展认购销售，从而帮助贫困地区果品走出去，助力贫困户增收脱贫。

    活动期间，爱心人士通过建行“善融商务”电商平台认购果树提交订单后，扶贫商户第一时间通过电话、微信等形式与爱心人士取得联系，对果树名称、认购人、发货信息等进行确认，同时对接建档立卡贫困果农选树挂牌。随后的2-3个月内，扶贫企业以图片或视频的形式定期向爱心人士反馈果树和苹果的生长情况。待苹果成熟后，扶贫商户按照订单约定的发货批次和收货地址连同爱心扶贫荣誉证书一并送达爱心人士的手中。

    为进一步提升帮扶效果，建行总行网络金融部电商处专门派员亲赴活动现场，指导活动开展，核实建档立卡贫困户。为此，建行还配备了专项的营销费用，为合作扶贫企业和扶贫农户提供免费销售平台、培训宣传。此外，每众筹一棵果树，合作扶贫龙头企业还会拿出3到5元建立爱心扶贫基金，用于当地建档立卡贫困户发展生产或改善生活。

    “我有一棵树足以来扶贫”让“养在深闺人未识”的秦安苹果迅速走向全国。短短不到一个月的时间，就认购和帮助贫困果农完成1540笔订单，共计超过11万元。截至2018年底，建行“善融商务”已累计帮助甘肃省秦安县销售苹果超过230万元，让越来越多的人开始认识了秦安苹果，同时惠及贫困户近300户。

    作为建行的电商扶贫试点，近年来甘肃省分行大胆创新，相继在定西、天水、陇南等地区创新推出了“善融商务+龙头企业+合作社+农户”、“善融商务+电商公司+合作社+农户”等扶贫模式。

    借助“善融商务”平台实现跨省扶贫

    达则兼济天下。浙江经济发达，浙江省分行在全行的金融扶贫中并没有扶贫任务，但没有任务并不意味着无法作为。2017年11月以来，浙江省分行就依托“善融商务”，采用“分行联合商户、商户对接贫困户”的方式，用系列切实的行动奏响了一段跨省扶贫的美妙篇章。

    广丰为江西省省级贫困地区，广丰马家柚属地方优质特色水果，近年来马家柚种植面积不断扩大，指数级增长的产量面对的却是销售难的窘境，贫困户面对滞销的柚子，一筹莫展。浙江省分行派员实地考察走访后发现，仅广丰区鹏升农林专业合作社，就有贫困农户266户，急需社会各界伸出爱心之手。

    为缓解当地贫困户马家柚的销售问题，帮助当地贫困群众增收，浙江分行成立了专门的扶贫项目小组，制定了详细的善融商务扶贫方案。决定在善融商务个人商城开展满69元减40元，最多减200元的广丰马家柚扶贫助农优惠购活动。商品由浙江分行重点商户上架销售运营，所有的满减补贴费用及商品销售货款全部清算给广丰的贫困农户。

    活动开展后商品销售异常火爆，不到一周的时间近三千人参与并奉献了自己的爱心，直接帮助农户售出了2万斤马家柚，给农户带来了15万元的销售款。此次活动建行不仅帮助柚农解决销售问题，还通过重点商户全流程指导农户参与了电子商务的建设、运营、物流、售后等工作，真正做到了“授人以渔”。

    浙江省民营企业众多，又有良好的电商基础，建行浙江分行充分利用地域优势，同时借助“善融商务”电商平台，持续展开了跨省跨区域的电商扶贫。自2017年以来，建行浙江分行先后组织辖内多家商户参加了在河南洛阳举办的“天下粮仓丰收河南”善融商务涉农行业交易会、在海南万宁举办的海南生鲜精准扶贫电商对接会、在陕西安康举办的“善心融爱共助安康”扶贫交易撮合会，累计采购金额超过800万元。

    建行浙江分行表示，下阶段将持续丰富扶贫手段，不断完善探索电商扶贫新路径，进一步加强全行金融扶贫推广应用。还将与省商务厅、省扶贫办、省内各公益组织、同业和客户等开展广泛合作，探索联合扶贫新模式。进一步丰富善融扶贫商户商品，拓展帮扶内容，推进综合化手段扶贫。

    善心融爱，善建者行。目前，“善融商务”已经成为建设银行扶贫的“著名商标”，获准加入商务部“电商扶贫”频道和“电商扶贫联盟”，成为国内电商扶贫的重要参与者。截至2018年12月底，善融商务拥有商户5.6万户，上架商品69.2万件，累计达成线上交易额超过5600亿元。其中，扶贫商户3878户，覆盖845个国定和省定贫困县，累计实现扶贫交易额超过150亿元，对接2183个贫困村、近7万户、17.9万贫困人口。-CIS-