小红书发布金融生态公约：非法荐股、伪造资质、违规导流等被禁止

    本报讯 （记者梁傲男）9月15日，小红书首份《社区金融生态公约》在其金融生态治理开放日上发布。公约对社区鼓励的专业内容和非法荐股等八类禁止内容做了明确划分，同时对平台上金融营销行为做出规范。

    “小红书社区倡导真诚分享，在金融领域，真诚分享的前提，是专业与合规。”小红书副总裁许磊在治理开放日上发言称，“这份公约要求的，不仅是平台中的创作者和机构伙伴，更对平台自身的治理精准度、专业性提出了更高要求。”

    自年初小红书启动金融生态专项治理工作以来，近半年，针对非法荐股、伪造资质、非法跨境投资营销导流、违规保险营销等内容，共处置违规笔记超过101万篇、违规账号15.7万余个、违规评论超过477万条。

    首份金融公约落地

    小红书金融生态公约对社区的金融内容、金融营销资质和营销行为做出明确规范，并明确违规处置措施。

    在金融内容方面，社区鼓励有资质的创作者和机构用专业知识做科普、鼓励用户分享真实的理财经历、要求做好风险提示、使用AI须标注；同时明确划出边界：恶意唱衰、非法荐股、非法金融活动、伪造权威背书、承诺“保本保息”、编造虚假投资人设、变相导流站外等八类行为被明令禁止。

    而对金融营销行为，公约提出：金融属于特许经营行业，要在小红书开展金融产品营销，须先依法持牌、再通过平台专业资质认证，冒名、挂靠、租买资质一律禁止。

    对于违规内容的处理，平台会进行限流、下架甚至封号等梯度处置，同时，平台也加强了自我约束，承诺加强巡检，防止违规内容和被恶意渲染的极端市场情绪被推荐机制放大，不利用算法诱导用户过度消费、过度投资。

    这份公约的背后，是一个快速生长、也必须被认真对待的小红书金融内容生态。

    据小红书商业金融行业负责人披露，过去一年，小红书金融相关内容活跃，月均发布量近200万篇、月均评论数约1200万条，金融月活用户中75%有搜索行为，金融产品相关搜索词同比增长超110%。

    需求活跃的同时，供给端也就是专业机构在小红书上也迎来繁荣增长。2026年，与小红书合作的新增金融主体数量上涨，越来越多专业机构选择把小红书作为经营阵地，同一时间，金融主体开设的账号数量也有所增长，矩阵运营体系越来越成熟。

    平台治理升级

    小红书是生活化、有情感的场景，金融是理性、审慎的场景，二者天然存在张力。

    “在一个海量、真实、开放的社区里做金融治理，难度天然更高。”社区金融内容治理负责人在现场分享了治理实战经验，真的假的混在一起，专业的业余的挨在一起，既要把该拦的拦住，又不能误伤认真做事的人。

    他以“非法荐股”治理为例。为规避审核，违规者不断“变异”话术：早期直接在笔记里晒“吃肉”“连板”“买入后连涨”的收益、用“私聊”引导导流；被平台发现并处置后，转而伪装成“快递取件”“图书馆找座位”“地铁站攻略”，用一串数字组合暗藏当日推荐的股票代码；再进一步，干脆伪装成普通用户发布“炒股日常”，私下发送导流站外。

    应对这些不断伪装的对抗，小红书有一套“发现—识别—处置”三级治理框架，并引入AI大模型综合判断——结合笔记、评论、私信跨场景理解用户真实意图，即使单看一篇笔记本身不违规，也能发现其背后的违规行为；针对多账号配合的黑灰产团伙，则通过Wi-Fi、IP、群聊、账号关系和行为相似度进行聚类识别，做到“表现形式在变、物理关系不变”也能一并打击。

    “黑灰产不会因为我们发了一份公约、处置抓捕了团伙就彻底杜绝，他们会换更厉害的手法再来。”上述负责人表示，平台的责任也不是“已经做完了”，而是“必须一直做下去，与非法利益群体赛跑下去”，不断提升治理水位、磨砺辨别能力，守护清朗、健康的社区。

（编辑 张昕）