本报讯 (记者吴奕萱 见习记者钟雨润)近日,汉朔科技股份有限公司(以下简称“汉朔科技”)与拓元智慧(深圳)科技有限公司(以下简称“拓元智慧”)达成战略合作意向。双方将围绕具身智能零售机器人及零售防损智能技术展开深度合作,其中具身智能零售机器人将以商超盘点为首个落地方向,逐步拓展至补货、陈列合规、库存管理等更多运营场景。
资料显示,汉朔科技是全球领先的泛零售领域数字化门店综合解决方案提供商之一。该公司服务全球超过550家零售客户,产品覆盖80多个国家和地区,拥有近7万家门店。自2025年全面启动“汉朔2.0”战略以来,汉朔科技通过智能硬件、解决方案、AI软件平台等构成的AI产品体系,持续助力全球零售业门店效率提升。
拓元智慧是依托中山大学人机物智能融合(HCP)实验室与鹏城国家实验室开展研发的具身智能领域企业。该公司专注于世界动作模型研发,团队累计发表顶会顶刊论文500余篇,引用超10万次。
近7万家门店夯实场景基础
具身智能真正走向商业化,决定其价值的并不仅是模型参数或者单次Demo(演示)效果,而是能否在真实环境中长期、稳定、安全地完成具体任务,并形成可衡量的业务价值。
零售门店恰恰是检验这一能力的典型场景。一方面,其连锁体系内货架、通道、陈列和运营流程高度标准化,为技术跨门店复制创造了条件;另一方面,真实门店又始终处于动态变化中,SKU(最小存货单位)持续更新、顾客和购物车不断移动、临时堆头和商品遮挡随时发生,这也对AI系统的理解和执行能力提出了远比实验室更加苛刻的要求。
基于多年零售实践,汉朔科技将机器人在门店中的核心价值聚焦于巡检、盘点、补货三类高频、重复且具有明确运营价值的任务。其中,盘点直接关系库存准确性,影响补货、陈列和运营决策,因此成为此次合作的重要切入口。
目前,汉朔科技的巡检机器人已进入国内外零售场景开展POC(概念验证)测试。此次与拓元智慧的合作,正是在巡检能力基础上向盘点、补货等更高阶任务延伸的关键一步。双方计划在真实门店中完成从技术验证到可复制方案的闭环。
数字化网络构建物理世界坐标系
汉朔科技进入AI零售领域,源于一个清晰的战略判断:实体零售的下一轮效率提升,不在于更好的展示或更快的支付,而在于让AI能够真正“进入”物理货架之间——既读得懂现场,也改变得了现场。
与一般机器人企业相比,汉朔科技的优势在于其已深入真实门店的数字化网络。经过多年全球化部署,汉朔科技的电子价签及物联网基础设施已广泛连接商品、货架和门店业务系统。对于AI和机器人而言,这些数字化节点不仅能承担价格展示功能,还能提供与具体货架点位相对应的商品信息和业务上下文,使机器人进入门店后不必完全依赖纯视觉从零理解环境。
更重要的是,这张网络能够为AI提供货位、商品和空间之间的语义关联,使电子价签、AI相机、智能购物车、机器人等终端设备不再彼此独立,而可以在同一门店数字化基础上协同工作。
据了解,双方的合作将率先从商品与货架识别、空间移动、连续运行及任务执行等关键能力验证切入,随着技术成熟度提升,逐步向补货、陈列合规等高阶任务拓展。待相关能力成熟后,双方将把这一闭环能力向更多高频劳动场景延伸,形成可复制、可规模化的零售机器人解决方案。
对于汉朔科技而言,此次合作不仅是技术版图的延展,更是其AI零售战略长期投资价值在真实场景中逐步兑现的关键一步。
面向未来,汉朔科技将继续立足真实门店,以客户需求和业务价值为导向,联合AI、机器人及产业生态伙伴,将全球零售场景积累转化为AI可理解、可学习、可执行的数字基础设施,推动智能技术从实验室和Demo进一步走向大规模实体商业应用。
(编辑 张文玲)