易鑫集团携汽车金融AI智能一体机亮相2026世界人工智能大会

    本报讯 （记者张文湘）7月17日，2026世界人工智能大会（WAIC 2026）在上海开幕，AI驱动的金融科技平台易鑫集团有限公司（以下简称“易鑫集团”）正式推出国内首台汽车金融AI智能一体机。该产品将全链路一站式AI智能解决方案落地为可触可感的实体终端，消费者在智能数字人的引导下，即可自助办理汽车金融业务的申请，原本需90分钟以上的操作时长，被大幅压缩至15-20分钟，带来更高效、安全、合规的服务体验。

    易鑫集团相关人员介绍，在AI智能数字人的全程拟人化引导下，用户无需依赖人工顾问，即可独立在上述一体机上操作完成预审、信息采集、绑卡还款和合同签约等全部业务环节。全程可视化的操作指引大幅降低了使用门槛，原本需要人工逐环节对接、耗时约90分钟的办理流程，如今可压缩至15到20分钟，效率提升十分显著。

    高效体验的背后，是易鑫集团全链路自研的一站式AI智能解决方案提供了核心支撑。据介绍，易鑫集团自2018年起便开始持续推进AI在风控与业务中的应用，近年来更全面布局大模型与智能体技术，加快推动AI与业务的深度融合。围绕自研Agentic大模型，其智能体能力已全面覆盖智能呼叫、预审、风控、客服、资管与质检等全业务流程并实现规模化落地，实现了智能体驱动的AI Native流程。

    截至2026年5月底，易鑫集团AI平台已累计调用超1.25亿次。现阶段智能体自主交付业务占比达65%，业务转化率提升超20%，整体运营效率提升100%以上。其中，行业领先的智能风控系统可实现全自动高效审批，平均审批时间仅8秒，成为全流程提速的核心保障。

    据介绍，目前易鑫集团汽车金融AI智能一体机已在国内部分新能源汽车门店投入运营，落地成效显著。截至6月30日的初期运营数据显示，设备投用后，整体业务办理时效领先行业标准50%以上，自助办理达成率超95%，服务效率与用户体验得到同步提升。

    后续，易鑫集团将加快汽车金融AI智能一体机的推广，逐步渗透至4S店、二手车市场、县域网点等多元场景，打破下沉市场的服务壁垒；未来，AI智能一体机也将作为易鑫集团AI的核心硬件终端，开放给“鑫车通”生态内的金融机构，帮助全行业共同发展；此外，易鑫集团将持续推进全球化布局，将包括一体机在内的汽车金融科技创新成果输出至海外市场，以中国科技赋能全球汽车金融产业的数字化、智能化升级。

（编辑 张伟）