同程旅行2024年营收同比增长45.8% 经调整净利润达27.9亿元

    本报记者 张敏 见习记者 梁傲男

    3月20日，同程网络科技股份有限公司（以下简称“同程旅行”）发布2024年第四季度及全年业绩报告。财报显示，2024年，同程旅行实现营收173.4亿元，同比增长45.8%；全年经调整EBITDA达40.5亿元，同比增长29.7%；经调整净利润为27.9亿元。同日，同程旅行发布公告称，公司将于7月15日派发末期股息每股0.18港元。

    2024年，消费场景日益多元化，各地促消费措施持续发力，文化和旅游部数据中心数据显示，2024年，国内出游人次56.15亿，同比增长14.8%；国内游客出游总花费5.75万亿元，同比增长17.1%。在此背景下，2024年，同程旅行的年累计服务人次达19.3亿，同比增长9.3%，创历史新高。

    同程旅行CEO马和平表示，2024年以来，大众旅游市场蓬勃发展，为同程旅行带来新的机遇。随着大众旅游潜力持续释放以及AI技术的成熟应用，旅行行业将在未来迎来深刻变革。同程旅行将立足大众旅游市场，持续提升旅游智慧化水平，为用户提供更具效率的消费决策支持，推动行业可持续和高质量发展。

    分业务板块来看，报告期内，同程旅行住宿预订服务收入46.7亿元，同比增长19.7%；交通票务服务收入72.3亿元，同比增长19.9%；度假业务收入同比增长1075%至31.41亿元。其中，财报显示，度假收入主要指来自线下旅行社相关服务及运营景区的收入，公司于2023年底收购的业务，进一步扩展了其旅游业供应链。

    2024年，同程旅行APP的DAU（日活跃用户数）同比实现翻倍增长，付费会员黑鲸会员累计数量同比增长86%。截至2024年四季度末，同程旅行平台的每用户平均收入（ARPU）同比增长44%，人均消费频次则由2019年的5.5次提升至2024年的8.1次。

    2024年以来，同程旅行不断将自身服务能力延伸至海外。截至2025年1月底，公司旗下包括艺龙酒店、爱电竞酒店、莫林酒店、云之尚酒店以及ELE HOTEL等入驻品牌已拓展到日本、马来西亚、印度尼西亚等国家。不过，有券商分析师对记者表示，目前同程旅行的国际业务营收贡献尚低，未来有望逐渐提升营收规模与盈利能力，扩大在全球市场的份额。

    值得一提的是，释放文旅消费需求的重要砝码之一，是供给端积极开展技术创新和应用，以科技赋能旅游业。记者了解到，3月7日，同程旅行宣布其自主研发的旅游专属大模型“程心AI”正式完成与DeepSeek的技术融合，推出“AI+实时预订”服务。目前，同程旅行已实施由AI驱动的客服系统，并借助AI为20多个城市提供智慧文旅服务。同程旅行方面对记者表示，公司AI产品正在不断演进，将推出更多服务于用户、政府、产业链的全新产品应用。

    旅游酒店行业高级经济师赵焕焱对记者表示，2024年，在消费升级与政策红利的双重驱动下，中国旅游业正步入高质量发展快车道，这一积极势头从蛇年春节期间显著的出行需求中可见一斑，市场韧性与产业活力正持续显现。

    同程旅行也在财报中提到：“我们对中国旅游业增长潜质的前景保持乐观。旅游需求呈现出明显的多元化和个性化趋势。消费者越来越寻求超越传统旅游景点的独特真实体验，这推动了更多样化的旅游场景的创造。同时，政府出台了一系列支持政策，以扩大旅游产品的供应并丰富消费体验，这与将旅游业打造成国民经济支柱产业的目标相契合。”

（编辑 上官梦露）