本报记者 贾丽
召回事件、供应链危机依旧困扰着科技巨头飞利浦。据1月30日媒体消息，飞利浦表示将在2025年前裁员6000人以助企业恢复盈利能力，今年预计先裁一半，另一半则在2025年进行。
去年飞利浦因陷入呼吸机“质量门”而业绩大幅下降，一度抛出裁员计划。飞利浦最新公布的2022年第四季度（2022年10月份-12月份）财务报告及全年业绩报告显示，飞利浦当季净亏损1.05亿欧元，2022年净亏损16.05亿欧元。公司股价在一年时间内也大幅缩水约七成。
呼吸机召回事件发酵亏损加剧
飞利浦在去年10月份就启动了一轮裁员计划，涉及员工5%约4000个岗位。据了解，此次裁员是对去年裁员计划的延续，但规模更大。而裁员也是飞利浦重组中的一环。飞利浦方面表示，此轮约3000人的裁员工作将会在今年之内完成，剩余的将会在2025年根据当地规定流程实施。重组则重在简化公司结构和提高生产力。
亏损加剧是飞利浦裁员重组的直接动因。1月30日，飞利浦公布财报数据显示，该公司2022年第四季净亏损1.05亿欧元，2022年度净亏损则达16亿欧元，这也是飞利浦近20年来的最大亏损。
飞利浦的亏损，除了来自外部环境之下的成本上涨，主要是因为受到呼吸机召回事件的影响。
近两年里，这家全球知名的健康科技巨头陷入“质量门”事件中，频频召回产品，遭遇着质量问题带来的信誉危机。飞利浦呼吸机召回的事件需要追溯到2021年。彼时，由于设备中使用的消声泡沫对公众健康存在潜在风险等，飞利浦宣布在全球范围内召回数百万台睡眠呼吸暂停和呼吸机。而后召回事件不断发酵，召回设备数量从公司最初预估的300万扩大至550万台。同时，飞利浦呼吸机等健康产品其他问题也频频发生，去年其多次召回了呼吸机产品。仅在不到2年的时间里，飞利浦对其健康产品进行了约6次大规模召回。
飞利浦财报显示，公司去年亏损主要为呼吸器召回带来的损失。同时，飞利浦表示，公司已经生产了大约90%的替换设备，但需要更换的设备数量还在增加，这要求公司再拨出8500万欧元。且最终金额仍存不确定性。据媒体报道，除了公司层面的问题之外，飞利浦正在接受相关部门调查，是多起集体诉讼的被告。调研机构ING分析师也表示，飞利浦2025年的业绩目标也面临很大挑战，因为召回事件后睡眠和呼吸护理业务可能无法完全恢复。
除了裁员和简化运营以外，飞利浦也表示将进一步加强患者安全和质量管理，并解决呼吸机召回的危机。飞利浦首席执行官RoyJakobs表示，对于飞利浦和股东来说，2022年是非常艰难的一年，但公司正在采取强有力的措施改变这一局面。公司简化组织之外还应继续重视患者的安全保障和产品质量，同时加强供应链方面的管理。他透露飞利浦将继续把销售额的9%用于研发。
“飞利浦试图通过重组缩减业务、组织架构扁平化、降低人员成本，以实现降本增效。当下，不仅是飞利浦，西门子、3M、Verily等向健康跨界的科技巨头均纷纷裁员，也可见‘寒流’下的裁员现象已从科技业蔓延到了医疗健康业。裁员背后也是巨头们重整业务架构、优化人才结构的一次重要机会。”中国家用电器商业协会秘书长张剑锋对《证券日报》记者表示，“除了外部因素，飞利浦产品暴露出来的质量安全问题不容忽视，其也应尽快完成整改，避免影响持续扩散。”
供应链在今年仍存挑战
除了信誉问题，飞利浦还面临供应链短缺带来的挑战。由于元器件短缺、全球部分地区销售额放缓，飞利浦2022年全年的订单量同比下降了3%。在去年底，供应链问题虽然有所缓解，带动飞利浦可比销售额微升。但飞利浦认为供应链在未来仍然充满挑战，包括2023年。
飞利浦方面表示，供应短缺的问题比预期严重得多，影响2022年最后几个月的销售情况。对此，飞利浦计划通过紧急改善供应链运营，来提高绩效。
去年全球呼吸机需求量直线上升。同时，呼吸机供应挑战重重。在部分元器件生产商一度停工、航运不稳定等情况下，关键零部件保障供应，上游元器件供应短缺，全球呼吸机供应甚至一度面临“掉链”风险。不过，今年此类情况有望得到缓解。
“随着物流情况逐步疏通、各地加速零部件生产，呼吸机零部件短缺现象有望在今年好转，同时随着本地企业研发进程加速，长期被部分品牌所垄断的呼吸机供应链也开始松弛。不过，由于呼吸机供应链门槛相对较高，企业面临供应链供需不平衡现象还将持续一段时间。”张剑锋认为。
中国电子工业标准化技术协会部长王连升接受《证券日报》记者采访时表示：“受全球经济、消费需求低迷、无序商业扩张等影响，科技及医疗巨头陷入一轮收缩之中。这一背后也是市场驱动下的产业和人才及投资更替，企业需合理利用好产业、人才、资金更替的市场规律，优化自身产业价值和人才培育，注重高质量发展，以强化供应链关系、优化供应流程、预测需求变化等应对供应链危机，做好生态化布局。”
（编辑 乔川川）
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