互联网医疗习惯渐养成 平安好医生注册用户突破3亿领跑行业

    本报记者 施露

    9月23日，平安好医生宣布，平台注册用户数已突破3亿。

    这也意味着，每三个中国互联网用户里就有一位平安好医生的用户，互联网医疗经过数年发展，民众上网看病的习惯日渐养成。

    近年来，人们健康管理的意识在不断增强。同时，随着人口老龄化趋势的日渐显现，大众对于优质医疗资源的需求也在不断增长。为更好地满足公众的医疗需求，从中央到地方持续深化和推进“互联网+医疗健康”，出台了众多互联网医疗政策、指导和规范，将互联网诊疗纳入医保支付，鼓励与支持互联网医疗的发展。

    平安好医生响应国家政策，大幅减低就医门槛的同时，有效支持了分级诊疗，为用户带来医疗健康管理服务。此番注册用户突破3亿，平安好医生也坐稳移动医疗领域头把座椅。

    据悉，平安好医生开创了“互联网+人工智能+千人规模自有医疗团队”的服务模式，与线下药店、医院合作，为用户提供涵盖7*24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式服务。2019年6月末，平安好医生的MAU（月活跃用户数）达6270万，2019年上半年的日均咨询量超过65万人次。

    同时，平安好医生依托于成熟的平台运营能力，领先全球的AI医疗科技能力，开创性地提出了医院云、药店云、诊所云、村医云以及国际化的4+1战略，助力政府及医院减负增效，赋能药店打造零售新业态，全面提升基层诊疗水平。

    在此基础上，平安好医生于2019年8月，正式上线战略级创新产品平安好医生·私家医生时，已与全球29家行业巨头达成合作，签约总金额达到3亿元。基于该服务，用户不仅能够享受到一对一专属的专家医生在线问诊咨询服务，7x24小时全天候照护等高品质医疗健康服务，还能拥有一份电子健康档案以及定制化健康管理计划。

（编辑 白宝玉）