2月22日,记者获悉,一封落款为小红书创始人瞿芳和毛文超的内部信开始流传开来,内部信宣布了公司最新的组织架构升级。
其中,小红书原有的社区电商事业部正式升级为“品牌号”部门;自营电商业务“福利社”部门将进行升级,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能;技术端将聚合公司所有业务线的技术团队;新设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。
小红书相关负责人称,组织升级源于更高的战略要求。经过2018年的增长,小红书已经迎来了2019用户增长和商业化的关键年。
从内部信中可以看出,此次组织架构升级的重点是社区电商业务。此前,小红书的社区、电商、商业化三个模块并行运作。此次组织升级后,“品牌号“部门承担了小红书从社区内容一直到交易闭环的业务,为品牌方提供全链条服务。
内部信还显示,小红书在春节期间活跃用户数相比去年同期超过300%,并内容、产品、商业化等领域也获得进步。此外,2018年年末,手机淘宝已经在商品界面接入小红书内容。
值得注意的是,即便是如今的互联网巨头产品,也很难通过一个app实现全闭环的营销方案。而在组织变化之后,能否真正承接品牌的营销结果,是对小红书这个创业6年的公司最大的考验。