专访太极股份北京健康宝项目团队 一场城市大数据分析应用的大练兵

    在新冠肺炎疫情之下，“扫码通行”成为2020年全国人民共同经历的独特底色。一张“绿码”等同于一张可被信任的电子通行证，让大家可以放心地进入公园、商场等各个场所。

    自2020年3月1日上线运行以来，北京健康宝持续为在京和进京人员提供健康状态查询服务，截至10月9日，北京健康宝累计查询19.5亿次，为4270余万人提供服务，高峰时期，北京健康宝每天被访问调用达到2500多万次。

    鲜为人知的是，支撑北京健康宝后台快速上线、数次迭代并持续稳定运行的是太极股份一支50多人的团队，面对全国性突发事件，他们临危受命，依托“云+数+应用”一体化服务模式，仅用6天时间就实现上线。截至目前，北京健康宝后台没有出现一次判断失误，也没有出现一次宕机故障，它经受住了多源汇聚、敏感数据、超高并发调用等多重挑战考验。

    太极股份数字政务业务总经理李宝东在接受中国证券报记者专访时表示，健康宝是人工智能、大数据、移动通信、云计算等多种技术综合运用的一次实战练兵，对推动社会治理创新与新型智慧城市建设有重要价值。

    临危受命六天上线

    健康宝是伴随春节假期结束、助力人员流动和复工复产需求而产生的应用，一般“红码”代表需集中观察、“黄码”代表需居家观察、“绿码”代表未见异常。由于北京健康宝采用的是“极简前台、复杂后台、准实时数据、最小化采集”的设计理念，所以通过微信或支付宝调用健康宝的普通用户其实不容易察觉到支撑这样简单明了的结果到底需要怎样的付出。

    北京市大数据管理局大数据建设处副处长赵琰昉介绍，为了对疫情防控期间北京的返岗、返工人员提供健康监测和出行引导服务，2月25日，北京市正式启动健康码建设工作。

    承建北京市政务云和北京市大数据平台的太极股份，临危受命，承担了北京健康宝后台开发工作。接到任务后，太极健康宝团队迅速整合资源，打通了包含卫生健康、社区、民航、铁路、公路等多个部门1000多项数据，将数据入库、治理、清洗比对、服务封装，仅用6天时间，就保证北京健康宝在3月1日正常上线运行。

    李宝东介绍，跟疫情防控相关的不同部门的相当多元的数据都需要汇聚、清洗并导入到北京市大数据平台。

    “这一步的工作非常琐碎、非常复杂，也非常熬人”，太极股份北京健康宝团队负责人穆显显回忆道，“过来的数据都是各种格式的，对于非标准格式的数据内容，有的只能人工去一条一条地比对，避免出现任何数据上的偏差。”

    根据穆显显介绍，从健康宝项目立项到现在大约二百多天，每天都需要上午开始从各部门汇集数据，直到半夜一两点才能全部完成数据汇聚、入库、清洗、比对和融合工作，并给出每个人最终的健康状态，从而保证第二天大家在出行时的健康状态是精准无误的。

    李宝东强调，健康宝团队比较有压力的地方在于，绝对不能给错结果。“万一应该给黄码，但给成了绿码，可能就会对整个疫情防控体系带来极大的风险。”

    “团队里有个同事因为老看屏幕，盯这些数据，眼睛都花了”。穆显显介绍，由于疫情防控常态化发展，健康宝后台团队从成立至今始终保持24小时响应、实时处理的高效工作状态。

    超高并发绝不容错

    连续二百多天的突击研发和日夜保障，实现了健康宝后台的高效稳定运行。中国证券报记者获悉，截至目前，健康宝后台持续运行稳定，没有出现一次宕机。

    “以前我们所承接的很多政府应用不涉及如此高的并发需求，但现在在北京这么大的城市全面应用健康宝，每天早上八点到十点的上班阶段，可能有几百万人要同时通过支付宝和微信这两大前端来调用我们的接口服务，对后台的压力非常大，因此我们部署了300多台服务器来支撑这个接口。”穆显显介绍。

    穆显显表示，这300多台服务器的软件架构采用集群部署模式，理论上限可以支撑到3万TPS（衡量系统吞吐能力，TransactionPerSecond），但实际最高峰的吞吐量也就是3000多TPS，系统仍然有较大弹性空间。

    除了高并发外，另一个挑战是需要随时响应疫情防控形势和政策的变化。赵琰昉介绍，北京市会根据疫情形势调整防控措施，对应的每一个人的健康码状况也需要随时变化，“健康码状态实际上跟北京市的防疫政策有关，健康宝团队需要实时根据政策来调整判断标准，判定某个人是否符合最新防疫政策要求，应该给什么颜色码。”

    北京健康宝不需要上传个人数据信息，其后台判断全部基于多个权威部门的融合数据。穆显显强调，健康宝项目整个开发应用过程，对个人隐私数据的保护和网络安全的保障级别是非常高的，“数据采集，我们采的是疫情防控需求的最小集，数据传输和存储也采取加密的方式，对外服务也都是以服务接口的方式来提供，绝不会流出任何数据。”

    李宝东强调，健康宝项目运行在北京政务云上，政务云也分为政务外网区和互联网区两大块，健康宝所涉及的数据都存储在政务外网区，与互联网区是隔离的，“我们只把结果通过单向网闸的方式推到互联网区，供微信和支付宝来调用。”

    一码通行未来可期

    北京健康宝的开发应用是城市数字化治理的一次重要实践。赵琰昉透露，健康宝还只是城市中一个小的应用，解决的是防疫期限内个人通行的问题，目前正在考虑和研判整个城市码体系的建设。

    在李宝东看来，健康宝不仅是人工智能、大数据、移动通信、云计算等多种技术综合运用的一次实战练兵，更是基于多源数据融合的城市治理模式的有效探索。健康数据不但涉及客观时间、空间事实，还涉及主观的行为和信任价值，对推动社会治理创新与新型智慧城市建设有重要价值。

    他介绍，在开发建设健康宝项目的过程中所形成的一整套有关个人敏感数据的安全管理规范，有望进一步制度化，在今后其他城市数字化治理中推广和应用。李宝东表示，下一步，通过北京健康宝后台支撑服务的扩展，太极股份将在支撑疫情防控常态化工作的同时，为“一码通行”的城市码建设保驾护航，开启城市治理新的数字时代。

    作为中国电子科技集团有限公司软件和信息服务业的龙头企业，太极股份未来将重点发力行业智能应用与数据服务、云服务、信息技术应用创新、信息基础设施等主导产业，面向党政、国防、公共安全等领域以及重点行业企业提供一体化的数字化服务。