市场监管总局：9月份房租领域价格举报连续3个月上升后首现回落

    本报记者 朱宝琛

    《证券日报》记者10月22日从国家市场监督管理总局获悉，2018年9月，全国12358价格监管平台受理各类价格举报、投诉、咨询共计60015件。9月，“中非合作论坛北京峰会”期间各地市场价格秩序平稳；开学季到来，教育收费问题较受关注；一线城市房租价格引发社会热议，多地多部门重拳整治高房租反响良好；多地整顿出租车、网约车市场效果初显，网约车举报受理量稳中有降。

    今年夏季以来，我国各大城市特别是一线城市的房屋租赁价格出现上涨，引发社会高度关注。为此，各地行业主管部门近期陆续出台相关政策，严厉整治哄抬房租、囤积出租房源等违规现象，相关政策出台取得一定成效。

    平台数据显示，9月房屋租金领域相关举报受理量共计281件，与8月相比下降38.9%。相关领域举报受理量在连续3个月小幅上升后，首次出现回落，与二季度受理量水平持平。

    就房屋种类而言，涉及商品房租赁的举报最多，占66%；其次是公租房租赁，占18%；此外，店面、公寓、廉租房等其他类型房屋共占16%。从反映问题内容上看，租金价格占40%，其次是水电费占32%，此外，中介费、物业费等问题也受到关注，分别占9%、6%。

    多地整顿出租车、网约车市场效果初显，网约车领域受理量稳中有降

    今年以来，全国多地出台政策法规规范出租车及网约车市场。各级价格监督检查机构高度重视出租车、网约车行业监管，积极发挥全国12358价格监管平台的价格监管主渠道作用。9月，平台共受理出租车、网约车举报2713件，其中出租车类2539件，同比上升38.2%，环比上升2.1%，网约车类174件，同比上升255%，环比下降16.3%。

    从群众举报反映的地点分布来看，主要集中在机场、火车站附近，分别有175件、172件；其次是医院、学校附近，分别有38件、35件；此外，公交站、酒店、地铁站等地也是出租车、网约车举报频发地点，分别有33件、30件、15件。

    出租车类举报反映的问题有：司机不打表问题，共计347件；司机绕路多收费、计价器计费问题等，分别有216、215件；此外，发票、过路费、返空费等费用问题反映也较集中。

    网约车类举报反映网约车平台方面占55.8%，反映网约车司机方面占44.2%。平台方面，主要反映的问题是平台定价不合理等问题，共计62件，其次是无法结账和平台退费等问题，分别为13件、3件；司机方面，主要反映收费不合理等问题共46件，其次是代驾费、返空费分别为6件、5件，最后是高速费及停车费问题，分别为3件、2件。

    下一步，市场监管总局关注的重点领域，其中之一是加强供电、供暖、供气等资源价格市场监管工作。即将入冬，全国北部地区将迎来供热高峰，资源价格问题可能成为群众关注热点。各级价格监督检查机构要密切关注各地供暖、供气及初装费、建设费等供暖配套费用价格动态，同时，严格加强对“转供电”等供电价格收费行为监管，加大市场价格检查和巡查力度，强化监管措施，做好相关价格的检查工作。