全国首个家用光伏巡检报告发布 运维服务成行业痛点

    ■本报记者 于南

    1月31日，航天技术民用化（光伏）研究中心、光伏能源圈、家用光伏整体系统品牌因能联合发布全国首个家用光伏巡检报告，对当前我国家用光伏的整体情况进行评估，对存在的问题与风险进行预警，旨在客观全面地反映我国家用光伏现阶段的真实情况，探讨未来发现的路径，为家用光伏提质转型贡献力量。

    据航天技术民用化（光伏）研究中心副主任马明介绍，《全国家用光伏巡检报告》“是继航天技术民用化（光伏）研究中心首项研究成果落地，航天品质电站量产之后，立足我国家用光伏行业推出的又一项举措，致力于推动行业健康可持续发展。”

    此次巡检特邀巡检员崔胜波在发布会上介绍，目前我国家用光伏电站总体状况趋于良好，但最突出的有四个问题。“适配性较差的组装产品占主要市场，尚未形成主导的系统品牌，系统整体的设计和匹配性较差；民众认知不足，没有认识到家用光伏电站是整体系统，只看价格，不重品牌和售后，上当受骗的案例很多；从业人员专业化程度不高，安装问题突出。如因设计安装不规范造成的遮挡问题非常严重，给客户带来巨大经济损失；售后服务能力不足，后续运维风险较大，很多都是电站装完即止的‘一锤子’买卖。”崔胜波介绍。

    为此，报告也建议一方面提高科普宣传，提高公众对家用光伏系统的认知，一方面也呼吁行业企业，重视系统优化匹配、专业设计、标准施工以及售后运维。

    “我们期望通过我们的努力，能提升公众认知，不要只看产品价格，更要看重安装、售后服务；也期望能提高行业的服务水平，让行业更加健康的发展，这样行业才有未来。”崔胜波表示。