根除新能源车最后的痛点 AION Care+带来多大想象空间？

      毫无疑问，今年是个新能源车发展大年。从市场趋势来看，整个行业从上游到下游已经进入了一个全面迅猛发展的新阶段。有数据统计，目前新能源市场渗透率已经达到15%，真正迎来了暴发的拐点。

      然而，高速发展之外，仍然不容忽视的是，续航、安全、充电、成本以及残值等五大因素，还在不同程度上影响着消费者的选择。而随着市场驱动技术发展的正向循环，续航、安全、充电、成本等四项问题已经在一定程度上得到解决，但“残值”这一因素却因为极为复杂的成因迟迟还未得到妥善处理，拖了发展的后腿。

      很多消费者抱怨，自己刚买不到三年的车型，放到二手市场却远不如相同年限的燃油车值钱。对比近些年的数据也可以发现，纯电动车型保值率颇低，在二手车市场也成为人们“避之不及”的存在。相比新车市场的畅销，新能源二手车残值却持续走低。显然是不合情理的。而这样的棘手难题也正摆在所有的新能源车企面前。此前，虽然已经有部分车企开始探索新能源汽车的残值管理模式，发布了针对新能源二手车保值的政策，但往往是雷声大雨点小，最终产生的效果也只能是“隔靴搔痒”，并未能扭转消费者心目中的固有观念。

      9月29日，借助一场与开心麻花联合举办别开生面的兴夜发布会，广汽埃安AION V Plus正式上市，新车售价区间在17.26万元到23.96万元。其不仅搭载了超视距召唤泊车、NDA 智能领航辅助系统等先进“黑科技”，而且有着最高 702 公里的同级领先超长续航，可谓极具“杀伤力”。更令人眼前一亮的是与新车一同发布的还有广汽埃安行业首个“无套路”真保值回购方案——AION Care+，势要彻底根除残值低这一新能源车最后的痛点。

      那么它能否成功根除新能源车残值这一痛点呢？我们一起来刨根问底。

      “真保值”如何做到？

      在消费级电子产品领域，苹果的Apple Care+由于为产品提供了更为良好的售后保障，成为很多用户在购机时的必选项，近两年来也引起了华为、小米等科技巨头的跟进，推出了自家的care服务。而一直以来，新能源纯电动车就被形容为“装上轮子的智能手机”，此次广汽埃安率先推出AION Care+也从侧面表露出其由传统车企向高科技企业转型的决心。

      具体到服务层面，号称是行业首个“无套路”真保值回购方案的AION Care+拥有全兜底保值、流程简便省心、门槛低无套路等特点。据悉，广汽埃安将为购买了AION Care+服务的用户提供2年7折回购的政策。也就是说消费者在购车使用两年后，依然能够以官方指导价7折的价格卖给埃安官方，而这比普遍的燃油车2年保值率都要高。

      此外，在回购时，消费者还可享受回购差价厂家补齐、检测费用厂家全包等政策，真正实现了全兜底保值，让消费者换车更自由，也更无压力。可以预见，AION Care+的普及必将进一步加速汽车市场的更新迭代，真正让车主们实现爱车的“常用常新”。

      什么叫“懒人式”换车体验？

      据了解，在办理AION Care+服务的流程上，广汽埃安也为消费者提供了很大的灵活空间，大大减少了消费者在办理环节的消耗。例如消费者在购车时可同步完成AION Care+手续办理，流程极简易操作。在车主发起回购申请后，所有账款均可快速到账。而广汽埃安全国经销商均支持AION Care+，厂家还会全程包办评估手续，真正诠释了什么叫做“懒人式”换车。

      综上可见，拥有门槛宽松、无套路的AION Care+服务无疑让消费者以旧换新更简单，而这在智能汽车发展迅猛的现如今，也将极大缩短人们的换车周期，进一步促进更先进智能车产品的更新普及。9月份到10月份，在AION V Plus上市之初，广汽埃安还推出限时优惠活动，购买此服务仅需1999元，比正常价格直降4000元，可以说十分具备竞争力。广汽埃安也正大力推动让这项服务成为车主购车时的“必选项”。

      敢为人先的自信何在？

      由此来看，广汽埃安推出如此“硬核”的AION Care+服务，创行业先河。而除了为消费者带来更佳的换车体验同时，AION Care+的推出无疑也表现出广汽埃安对自家产品品质的高度自信。试想，如果车辆本身品质不高，两年的使用必然会令其价值大跌，远低于7折价格，届时就算厂家能短时间内“放血”补贴回购，那这样模式也不可能长久。稍有不慎就会拖垮公司正常的资金链，影响企业正常运行。

      众所周知，广汽埃安是行业唯一经受住B端庞大用户数和行驶里程数考验的新能源车品牌。今天，走在街上，你目所能及地能看到大量AION 品牌的电动汽车，其中不少是运营车辆。据统计，广汽新能源AION S的出租车和网约车已经行驶在全国178个城市，跑得最勤快的车辆一年可累计行驶超19万公里，几乎等于私人用车整个生命周期的行驶里程。能接受如此高强度的考验，足以看出埃安车型一以贯之的高品质基因。

      事实上，凭借“先进、好玩、新潮、高品质”的品牌基因，8月份，AION家族终端销量达11631台，同比劲增115%，已连续四个月实现月销过万，延续了一直以来“发展速度快、发展质量高”的“埃安现象”。另有统计数据显示，今年1月份-7月份，AION家族累计销量在广深地区均处于首位，并且从今年4月份起已连续四个月销量超越特斯拉，埃安已成为粤港澳大湾区第一新能源车品牌。而在订单量方面，AION家族8月份单月累计超1.8万台（7月1.6万台），环比增长12.5%，再创新高。目前，AION车型全线瞩目热销，供不应求。

      以越来越庞大的保有量为基础，随着销量与口碑双丰收，AION车型的市场保值率水涨船高也只是时间问题。而这恐怕也正是广汽埃安现阶段推出AION Care+服务的考量所在。

      8月30日晚，广汽集团发布相关公告称拟通过对新能源汽车研发能力及业务、资产的重组整合，推进广汽埃安的混合所有制改革，对其增资扩股并引入战略投资者。未来广汽埃安还将择机上市。作为目前中国最大的新能源汽车国企之一，广汽埃安混改并引进战投，战略意义重大。而在混改之后，推动服务体系的升级，推出以AION Care+为契机衍生出的“新故事”则无疑更会给资本市场创造更大想象力。（CIS）