多管齐下 让假“代维”远离刚需

    自担风险、自负盈亏，这本是资本市场上成熟投资者的“自我修养”。然而，理想与现实差距总是太远。

    在金融机构的江湖中，证券投资咨询机构可算是颇为特殊的存在。在虚假维权频繁“碰瓷”的机构中，又以证券投资咨询机构“中招”为甚。无他，与其他金融机构相比，提供证券投资咨询服务正是证券投资咨询机构的主营业务模式。在遭遇投资失败之时，投资者的“理性投资人”设定自然难以维持，在怨天怨地怨市场之外，投资顾问自然成为被埋怨的重点对象。因此，代维机构“不退款就投诉”的商业模式才有可乘之机。

    从定义来看，证券投资咨询业务是指“接受客户委托，按照合同约定向客户提供投资建议，辅助客户作出投资决策的经营性活动”。理论上讲，非代客操作，客户就需要风险自担。即便是超级牛散、百亿私募当家人，也不能保证“稳赚不赔”。而遭遇投资损失后，无论是投顾服务还是课程软件，都被投资者弃如敝履，喊出“退费”的口号。

    当然，证券投资咨询机构遭遇大量抹黑，也有其自身原因。回顾以往，在资本市场发展初期，野蛮生长的证券投资咨询机构曾有大量违规之举，“庄托”、“黑嘴”乃至“传销式”展业等屡禁不止，缺乏资格的非法荐股机构也一度给行业带来严重冲击。

    此外，依托于网络发展，电话诈骗、网络诈骗“拉人头”、“喊单”等诈骗手段被业内熟知，大量犯罪分子打着同花顺、东方财富、益盟等公司的名号行骗，也令行业负面信息有增无减。

    近年来，监管部门曾多方整顿证券投资咨询行业，并推出多份规章制度予以规范。但仍有不少证券投资咨询机构因虚假营销、违规承诺收益、工作人员不具备业务资格等原因遭遇监管处罚，甚至被暂停新增客户。在行业已有“污点”的情况下，代维机构的闻风而来也在意料之中。

    随着时代的演进和市场业态的细分，针对证券投资咨询机构的激浊扬清也在进行中，多家机构凭借多牌照协同发展和技术创新走在了市场前沿。但身正也怕影斜，在历史包袱和别有用心者的“碰瓷”之下，如何还证券投资咨询机构等持牌机构一个“清白”？

    从监管层面来看，提高执法力度、准确识别虚假信息是当务之急。之所以代维们“威胁举报”的伎俩能够奏效，正是由于证券投资咨询机构对监管的惧怕心理，生怕大量投诉累积招致处罚。对于投资者来说，也应避免“按闹分配”的心态，正确看待投资咨询的服务属性。即便是需要投诉，也应采取正规渠道，而非全盘听取代维唆使。

    此外，网络空间的净化同样势在必行。完善互联网实名制度，对网络虚假信息发布者进行严惩，让“似是而非”的代维广告消失，留下真正的投资者心声，方能实现对机构和投资者的真正保护。