曜影医疗上线AI家庭医生智能体 加速赋能医疗服务场景

    本报讯 （记者张敏）现实生活中，每个人都有这样的刚性需求——希望有一位值得信赖、水平卓越的家庭医生照顾全家人的健康。然而，现实中存在几个明显的痛点，即可及性受限、资源分配不均、AI可靠性挑战、信任度缺失。

    《证券日报》记者从上海曜影医疗管理有限责任公司（以下简称“曜影医疗”）获悉，公司近日上线AI家庭医生智能体，该产品由曜影医疗与上海人工智能实验室联合研发，基于前沿大语言模型技术，为用户提供智能问诊、健康咨询、长期疾病管理、用药指导、健康体检报告解读、生活方式建议等全场景医疗健康服务，旨在打破行业痛点，赋能医疗行业发展。

    曜影医疗创始人兼首席执行官、心血管内科主任史浩颖介绍，公司推出的AI家庭医生智能体具有独特定位。这款产品充分利用AI技术的优势，为用户提供24小时不间断的医疗健康支持，功能涵盖智能问诊、健康状况评估、药物咨询及体检报告解读等多个方面。本质上，它模拟了线下家庭医生日常回应患者需求的场景，并将这种服务数字化、智能化。

    史浩颖表示，曜影医疗的产品优势可以从三个维度来理解：其一是知识整合，融合了先进AI的广博知识与曜影医疗医生团队的临床经验，形成了独特的知识体系。其二是，高质量数据，数据是AI智能的关键。曜影医疗AI家庭医生拥有针对患者临床决策需要的高质量、结构化的数据，这是其核心优势。其三是服务延伸。AI家庭医生不仅解答问题，还能根据情况判断是否需要线下就诊，提供全程健康管理服务。

    据悉，曜影医疗的客户群主要是商保和自费人群，超过50%的客户来自商业保险渠道，公司已与国内外四五十家保险公司建立了支付协议。

    史浩颖表示，AI家庭医生智能体并非独立产品，而是公司整体医疗服务体系的重要组成部分。它通过提升服务效率、改善用户体验、提高医疗质量和辅助医生决策，为公司的核心使命赋能。从未来发展来看，AI在医疗领域仍有广阔空间。公司计划沿着三条路径拓展：其一，服务领域扩展。从目前的全科医疗逐步延伸至各个专科领域，打造全科与专科无缝协作的智能医疗生态。其二，数字疗法突破，AI医疗的终极形态是“digital therapeutics”（数字疗法）。它不会止步于提供健康建议，而将深入治疗领域，实现个性化精准治疗方案的智能生成与监测。其三，深度临床整合：将AI技术与临床实践深度融合，形成“人机协作”的新型医疗模式，真正将医疗服务效能提升到新高度。

（编辑 张明富）