联想方案服务登顶中国IT服务市场 加速IT服务向AI服务变革

    本报讯 （记者贾丽）近日，IDC发布《中国IT服务市场（2024下半年及全年）跟踪报告》显示，联想集团有限公司（以下简称“联想”）方案服务业务问鼎中国IT服务市场，年营收复合增长率同样稳居市场首位，连续八年保持IT服务市场增长速度最快。这不仅是联想方案服务混合式AI解决方案及服务被市场广泛认可的生动诠释，同时也是联想“日出东方”战略的标志性成果之一。

    2023年，联想方案服务业务设下2026年问鼎中国IT服务市场的目标，如今联想方案服务业务提前两年实现登顶，印证了在强大战略定力下积累的丰厚技术、产品和方案服务储备正转化为可持续的强劲增长。

    据了解，联想方案服务业务成立八年以来，在模式和技术上持续突破，推出了多个业界首创的解决方案及服务，包括首推将智慧城市推进到4.0时代的城市超级智能体、首推两大智能体创新交付模式超级工厂与智能体即服务模式、首个企业超级智能体联想乐享、首个企业AI服务智能体联想百应智能体等。

    2017年联想启动“日出东方”战略率先开始以客户为中心和3S两大转型，并提出“联想 智慧中国”的愿景，从技术引擎、品牌和组织文化等方面，持续构建联想中国的核心竞争力。作为驱动业务增长的技术引擎“擎天”，经历了数次迭代，每一次擎天升级都推动着联想方案服务的能力跃迁和使命升级。

    2024年联想方案服务正式发布以擎天为核心的“一擎三箭”战略，围绕政企、中小企业及消费三大客群提供全栈AI解决方案与全周期服务，结合联想打造了IT行业独一无二的服务体系，为企业智能化转型装上“加速器”。

    今年，联想的“日出东方”战略也迎来升级并发布全新使命：“混合式AI加速中国智能化转型”，AI将深度加持两大转型，擎天3.0也将升级为由L3级智能体驱动的擎天4.0。在擎天4.0的驱动和加持下，联想方案服务正作为AI服务领航者全面推动IT服务向AI服务的转变。

    IDC报告显示，2024年AI基础设施、行业智能化解决方案及数据要素产业协同成为核心增长引擎，驱动了中国IT服务市场的稳健增长。这一过程中，传统的IT服务业态也在迎来变革，如何通过AI加速客户智能化转型、通过AI完成IT服务向AI服务的转变，已成为IT服务产业的必答题。

（编辑 张昕）