联想百应与高德战略签约：AI智能体推动门店经营变革

    本报讯 （记者贾丽）12月9日，联想百应（天津）科技有限公司（以下简称“联想百应”）与高德软件有限公司（以下简称“高德地图”）完成战略签约，千家联想百应服务中心将入驻高德地图，双方将联手落地“安心服务”，推动数码维修行业在平台内部的标准化与规范化。

    据了解，联想百应与高德地图的战略签约，标志着双方将在智能科技领域展开深度合作。合作将以联想百应智能体为核心基础，充分发挥其在AI技术方面的深厚积累与独特优势。此次，双方将基于智能体共创门店AI服务，共建B端商家与C端消费者智慧服务生态系统。

    根据机构北京贵士信息科技有限公司（简称QuestMobile）数据，高德地图是国内月活前五大App。联想刚刚发布的业内首款面向中小企业的IT服务智能体联想百应智能体，则以丰富的IT服务经验和成熟的交付管理体系，与高德地图共同打造专业、标准的IT服务场景。

    联想百应服务中心通过线上+线下全渠道接单模式，结合高德地图的营销渠道和场景技术，实现门店流量爆发式增长。同时，联想百应提供营销指导、私域运营指导和工具支持，帮助门店提高客户粘性和复购率，增加经营收入。

    联想百应与高德地图的战略合作将实现拓宽服务范围、提升品牌影响力、优化用户体验、增强用户粘性、促进数据共享与业务创新以及推动生态合作与共赢发展，这有助于双方在未来的市场竞争中保持领先地位，生态共融，实现可持续发展。

（编辑 郭之宸）