阿里健康持续布局“互联网中医” 已服务近1000万患者

    新冠肺炎疫情反复之下，中医药在抗疫中的表现让更多人认识到其价值，从而成为互联网医疗群雄角力的主赛道之一。

    阿里健康5月25日发布的财报显示，过去一年来，其所收购的小鹿中医注册中医师达到7.6万，已累计服务近1000万患者。

    随着与小鹿中医整合提速，阿里健康“互联网+中医药”的发展路径日渐清晰：通过持续的技术积累及经验证的数字化运营能力，推动优质中医药资源持续下沉，不断完善药品供应服务网络，以丰富医疗健康产品和服务。

    在业内人士看来，布局中医药是阿里健康大健康版图关键一环，通过深度融合小鹿中医，阿里健康不仅获得了优质中医药医疗资源，亦可通过自身技术和积累赋能前者，抓住中医药发展浪潮的机遇，形成中西医的协同发展，厚筑大健康产业护城河。

    中医医疗服务需求持续增长

    阿里健康小鹿中医持续高速增长的数据背后，是中国健康市场需求内生所致——中医药“治未病”理念深入人心，在疫情反复下，高品质的中医医疗服务需求更是持续增长。

    今年发布的第七次全国人口普查结果显示，60岁及以上老年人口已达2.6亿，约占总人口的18.7%；未来一段时期，中国将持续面临人口老龄化的巨大压力。另外，此前调查数据显示，中国国内慢病人数达三亿，慢病患者群体呈复合化、年轻化的趋势。

    慢病已经成为医疗健康支出的重要领域。根据Frost&Sullivan数据，预计2030年慢病管理市场规模将增至14.9万亿元，占医疗健康总支出的84%。其中，适合慢病防控的中医药想象空间巨大。

    不过，中医医疗资源在地域分布上还存在不均衡状态，即优质医疗资源主要集中在大城市，中医人才资源供不应求，基层整体的中医发展水平仍处于较为落后的状态。如何满足基层用户、尤其是偏远地区的患者需求成为各方亟待解决的难题。

    决策者及行业越来越深刻认识到，突破时空限制的互联网技术，有望解决上述痛点，也为互联网企业深挖大健康赛道机遇提供了抓手。

    互联网+中医药实践的“阿里健康版本”

    随着互联网技术在中医药领域的深耕，特别是人工智能、5G时代的到来，“互联网+中医药”迎来新机遇。传统的中医药，如何与现代互联网技术有效结合，从而实现医疗资源的有效匹配、均衡发展是当下互联网+中医药发展的重要探索方向。

    在阿里健康日前发布的财报中，其对互联网+中医药的探索向外界透露了“阿里健康版本”的实践路径：致力于形成中西医协同、线上线下一体的医疗健康服务能力。从医和药两端发力，提升行业的数字化能力，助力优质的医疗资源持续下沉。

    小鹿中医是一个集医生患者管理、远程诊病、为患者送药到家于一体的全流程中医诊疗服务平台。2021年8月份，阿里健康宣布与小鹿中医融合，加快其在互联网中医的战略部署，旨在利用技术的力量实现优质中西医资源流动，惠及更多基层患者。

    据了解，在小鹿中医平台医生服务的患者中，半数以上是三线以下城市患者。通过链接医生和患者，小鹿中医平台有效帮助优质医疗资源下沉到基层地区。

    在医生端，通过数字化赋能，阿里健康让名中医覆盖更广泛的人群，也走入了年轻群体。

    今年89岁的许铣是北京一家三甲医院的中医皮肤性病学专家，曾获首都国医名师称号，很受患者信赖，常常有患者不远千里来北京求医。为了让患者少跑点路，六年前许老开始通过小鹿中医在上网接诊，每周坚持出诊3天，已经接诊了1700多位患者。传统的中医药成功嫁接互联网技术平台，为更多的基层地区带来帮助。

    北京中医药大学主任医师杨桢说：“很多病人因为当地的医生经验不足，无法解决病症，所以来找我问诊。北京汇集了全国最优质的医疗资源，我的病人90%都来自外地。”6年前，杨医生开始尝试互联网问诊，每天至少会花2小时来回答患者的问题。疫情期间不便出诊，杨医生也坚持在网上为患者服务，远程指导患者护理、用药。

    此外，秉承“好中医、放心药”理念的小鹿中医，还在用药端持续深耕，解决患者的又一痛点。据了解，中药不同于西药，往往一张方子需要十几味中药来组方。为了避免医生和患者“有方无药”，小鹿中医的药房中备有1800多种中药饮片，可以基本满足药方的配伍需求，让中药的可及性进一步提升。通过自主研发的智慧药房系统，即便是春节假期期间，中药也能从设在北京、广州、长春、西安等地的16个调剂中心发往全国各地患者手中。偏远地区的居民也能享受到与大城市居民一样优质的中医药服务，免除患者长途奔波之苦。

    政策加码 互联网+中医药未来可期

    在政策的加持下，中医药的发展迈入黄金发展期。今年3月份，国务院办公厅印发《“十四五”中医药发展规划》（以下简称《规划》），对“十四五”时期中医药工作进行全面部署。《规划》部署了十方面重点任务，包括建设优质高效中医药服务体系，提升中医药健康服务能力，建设高素质中医药人才队伍，建设高水平中医药传承保护与科技创新体系，推动中药产业高质量发展，发展中医药健康服务业。

    这是中医药行业五年发展规划首次由国务院办公厅印发，也意味着对于中医药的发展有了前所未有的重视。在国家鼓励中医药创新发展的背景下，互联网技术和数字技术为传统医学带来了新的发展空间。

    “互联网+”中医药服务成为中医药传承创新的重要内容之一。鼓励中医医疗机构开展“互联网+”诊疗服务，并将符合规定的“互联网+”中医药服务纳入医保支付范围，已经成为多地政府开展的实践。

    例如，浙江省强调培育“互联网+中医药”服务新兴业态，积极构建在线中医复诊、在线支付、线下调配煎药、配送的中医服务生态圈；建立医保中医处方流转平台，探索网上竞价配送机制，优化参保人员就医体验；促进“互联网+中医药”发展，将中医在线复诊费按规定纳入医保基金支付范围。

    甘肃省提出推广发展“智慧中药房”，提高中药饮片、成方制剂等药事服务水平，实现医疗机构中药饮片采购存储、处方流转、医保结算、调配煎煮、集中配送、质量管理一体化发展，提高中医药服务便捷度，方便群众。中医医疗机构按规定与统筹地区医保经办机构签订补充协议后，将其提供的“互联网+”中医药服务纳入医保支付范围。

    在业内人士看来，“互联网+”中医药服务纳入医保支付范围，有助于促进医疗机构加速提升自身的信息化管理水平，以多样化的中医药服务满足人民群众日益增长的健康需求。随着以阿里健康为代表的龙头企业的持续深耕，相信仍有持续增长的巨大空间。

    阿里健康财报显示，7.6万名“宝藏中医”，已累计服务近1000万患者。不难预计，未来还会有更多的“宝藏中医”加入，服务更多的患者。（旌鑫）

    （CIS）