华林证券CEO赵卫星：把握数字化与金融科技给券商带来的机遇

    本报记者 周尚伃

    12月23日，在“2021年金融界智能金融国际论坛暨第十届领航中国年度盛典”资本市场年会上，华林证券首席执行官兼执委会主任委员赵卫星以“券业未来之路数字化与金融科技给券商带来的机遇与挑战”进行了主题演讲。

    全球资本市场呈爆发式增长    

    券商战略发展重心顺应调整

    2020年，受境外超宽松货币政策的流动性释放影响，全球资本市场多领域呈爆发式增长，多项指标创下历史新高。2020年，全球股市市值达到108万亿美元，同比增长17.4%；IPO市场再度活跃，IPO数量、IPO筹资额同比增长20.6%、34.5%；股票、ETF和衍生品成交规模同比增长48.2%、58.2%和50%。在面对新形势带来的机遇与挑战，赵卫星指出未来券商战略发展重心已经发生调整。

    一是建设好科创板，多措并举支持新经济发展，把科创板打造成为资本市场支持创新驱动发展战略的主战场。二是提高上市公司质量，不断增强市场投资功能，用资本助推新旧动能转换。三是加强ESG信息披露，加快建设绿色金融市场。四是持续丰富证券产品，关注投资者回报和投资者保护，提升投资者获得感。五是扎实推动数字化转型，持续提升监管能力和服务效能，促进科技与业务深度融合、推进行业技术共享共建共治。

    赵卫星还表示，过往通过收购兼并活动实现全球扩张，打造证券行业“巨无霸”的行为已经发生改变。越来越多证券公司开始专注于细分业务，集中资源打造自身的优势领域。聚焦增长潜力，维护核心业务竞争优势是未来证券行业重要趋势。证券公司还应积极关注ESG领域，积极拥抱绿色金融和ESG，倡导业务可持续发展。

    此外，加大技术投入，促进业务数字化转型，加强对人工智能、大数据、机器学习等前沿技术研究探索是证券公司未来发展的重要课题。证券公司应该注重向客户提供创新数据、分析、指数和配套技术系统，将公司增长潜力根植于创新技术。

    金融科技带来全新机遇与挑战    

    华林证券开启全方位“线上数据化改造”

    赵卫星还在会上分享了华林证券最新金融科技战略转型进展。华林证券确立全新的战略目标：打造以客户为中心，以科技为驱动，以交易为基础，以敏捷为特色的国内领先的科技金融公司，并启动了全方位的“线上数据化改造”。

    在人才方面，华林证券通过社招方式等方式，“挖角”互联网“大厂”技术、产品、运营、设计等领域的优秀人才。今年入职的科技金融人才占总部新招聘人员的83%，目前总部科技人才占比已超50%。在管理组织架构方面，华林证券在行业首推“部落制”改革，通过建立扁平化的互联网企业架构，使员工在跨职能、自我组织、自我学习的协作团队中工作，进而实现轻量化的敏捷运营。同时，华林证券自今年下半年全面推进推行OKR和KPI双线并行的考核机制以及”华林工作定律”等互联网化的管理手段，同时推出了全新的科技人才卓越职涯体系，完善了华林员工的考核机制。在新品研发方面，华林证券将聚焦C端客户，围绕Z世代互联网原住民财富管理需求，引入互联网巨头科技能力，打造“有得看、有得玩、有得学、有得赚”的新一代证券APP。

    对于华林证券而言，数据和智能内容在线上数据化改造过程中扮演重要角色。赵卫星会上直言在金融科技转型过程中公司面临着许多实际困境：一是在获客层面，由于用户行为线上化迁移，当前各家券商均面临线下获客渠道衰竭，线上获客成本过高；二是在客户服务层面，缺乏针对不同客户，同一客户不同生命周期阶段差异化的服务手段，以致不能很好地服务客户；三是在产品营销方面，存在无法将合适的产品推荐给合适的客户，销售转化率低的挑战。

    为此赵卫星表示，华林证券将坚定不移坚持数字化的道路，通过大数据、人工智能等技术手段能精准感知用户财富管理需求，做到先知、先决、先行，用数据驱动代替经验驱动，以科技手段构建智慧大脑，切实为客户打造一站式的、量身定制的、伴随式的专业财富管理解决方案。

（编辑 张伟）