本报讯 (记者丁蓉)8月26日,手回集团有限公司(以下简称“手回集团”)发布2025年中期业绩公告。尽管面临宏观经济环境不确定性增加、金融消费需求放缓等多重挑战,2025年上半年,手回集团凭借前瞻的战略布局和卓越的市场应变能力,依然实现了稳健而高质量的增长。公司总保费收入达约人民币49亿元,同比增长25.7%,期内利润大幅跃升达6.64亿元,同比增幅超过900%,展现出强劲的发展动能与卓越的运营效率。
2024年10月,人身险预定利率政策调整,手回集团积极把握行业转型机遇,推动产品结构与业务模式持续优化。据中期业绩报告,手回集团2025年第一、第二季度,首年保费与收入均实现两位数以上环比增长,业务增长态势稳健且可持续。
在产品方面,手回集团仍然坚持深化供给侧创新,长期重疾险首年保费约2.27亿元,同比增长30.7%,分红类产品表现尤为突出,首年保费2.41亿元,同比大幅增长147.7%,对应收入增长超过100%,以上结构性变化显示出手回集团在产品策略与细分市场布局方面的显著成效。
而科技赋能始终是手回集团高质量发展的重要引擎。2025年上半年,手回集团完成AI产品配置平台全面上线,实现产品参数化敏捷配置,产品交付效率提升50%以上。自研AI多模态质检、鹰眼核验、创信闪录等系统全面应用于合规管理、客户服务及风险控制环节,质效提升显著。此外,AI保单托管、智能问答引擎及外呼机器人等多类技术应用已在多业务场景落地,为客户提供更高效、更智能的服务体验。
截至2025年6月30日,手回集团总资产增至约人民币22亿元,较2024年末增长18.5%,持续稳健增长;现金、短期定期及理财余额合计7.91亿元,较2024年底增长28%,资产流动性保持充裕。公司累计服务投保用户已超380万名,合作业务伙伴超1,300家,签约代理人规模突破2.9万人,服务覆盖全国15个省级行政区,客户及合作伙伴数量不断夯实。
在服务方面,2025年上半年,手回集团的智能理算系统处理“闪赔”案件超1.5万件,平均理赔时效仅0.27天,客户满意度达99%,充分体现了公司在提升服务品质与客户体验方面的不懈努力和扎实成效。
面对2025年下半年人身险预定利率下行的预期与市场新格局,手回集团表示将持续迭代明星IP产品,重点发力定制化分红险及企业险布局,全面强化产品生态与品牌影响力;深化线上线下渠道融合与优质代理人培养,并通过科技赋能打造业界领先的智能核保、顾问与服务系统,持续提升运营效率与用户体验;同时积极拓展海外市场,探索新的增长空间。这些举措将共同夯实我们的业务底盘,巩固市场领先地位,为实现可持续增长和长期价值注入强劲动能。
(编辑 郭之宸)