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本报记者 苏向杲
近日,中国人寿保险股份有限公司(简称“中国人寿寿险公司”)发布了2023年一季度理赔服务报告(以下简称“报告”)。报告显示,2023年一季度,中国人寿寿险公司赔付件数461万件,理赔金额超150亿元。
从赔付件数分布来看,医疗赔付占到了绝大部分,比例为91.7%,身故赔付和重疾赔付分别占到5.4%、2.1%;从理赔金额分布来看,身故赔付占比最高,达到37.4%,医疗赔付和重疾赔付分别占到33.2%、26%。2023年一季度,中国人寿寿险公司豁免保单2.1万件,豁免保费1.75亿元,获赔率超99.7%。
中国人寿寿险公司表示,公司持续强化理算引擎,提升理赔效率,“智能理赔高效赔”案件超300万件,整体赔付时效0.39天。
(编辑 田冬)
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