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京东安联财险发布上半年理赔报告 累计赔付金额约1.27亿元

2020-09-02 18:42  来源:证券日报网 旌鑫

    旌鑫

    近日,京东安联财险发布《2020年上半年理赔报告》,报告显示,上半年公司累计赔付金额约1.27亿元,最大理赔金额100万元。健康险共服务42868人次,获赔率97%;旅行险服务22976人次,获赔率98%。值得注意的是,线上申请理赔比例超80%,小额理赔案件最快30分钟结案。

    健康险方面,男性的出险案件略高于女性,占比58%。46-60岁年龄段出险率最高,这类人群因工作劳累、生活习惯等原因,更需保险保障。出险病因排名中,呼吸系统疾病出险占比最高,其次为循环系统、消化系统疾病。

    旅行险方面,上半年受疫情影响,旅行逐步转向国内市场,其中30-39岁人群出险率较高,主要出现原因是航班延误、财物丢失和急性病。

    疫情期间,公司出台多项措施积极为客户排忧解难,共处理1.2万件理赔案件,赔付金额达2498万元。

    京东安联财险持续提升理赔效率,提供简单便捷的保险服务。目前,多个险种已实现线上自助理赔,用户通过“京东安联财险”微信公众号可以小额自助理赔。时效性方面,小额案件赔付已缩短至2小时内,最快30分钟结案。

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