泰康朱正宏：齿科保险市场巨大 并非小众保险

    本报记者 苏向杲

    在9月20日全国爱牙日到来之际，泰康在线正式对外发布齿科大数据报告。泰康健康产业投资控股有限公司副总裁、泰康拜博口腔CEO朱正宏向《证券日报》记者表示，“齿科保险不是小众保险。我们今天发布的是个险，下一步要发布团险，团险价格在500元到2万元，这个不小众。”

    朱正宏进一步补充道，“按照美国数据来说，美国商业健康险口腔支付占55%，一年市场份额是110亿美元，6000多亿元人民币，中国人比他们还多，这是一个巨大的市场，我非常看好。”

    就目前齿科保险等相关商业健康险发展不好的原因，朱正宏提到了三大原因。

    第一是没有大数据支撑。“尽管保险公司有很多精算师，但是没有数据作为依据，无法测算与定价。定价高了卖不出去，定低了是好卖了，但是保险公司就亏本了，这是一个障碍。”

    第二就是国内缺乏控费。传统医疗机构的都是按项目付费，没有控费商赔会死掉。

    第三就是缺乏管理系统，要有预防和管理意识，有人测算过投在医疗和预防钱差不多是七倍，投在预防一块钱，投在医疗的是七块钱。

    据了解，泰康在线在齿科领域布局已久。早在2017年底，泰康在线便开始为用户提供齿科服务，旨在通过齿科服务唤醒国民口腔健康意识。2018年6月，泰康保险集团战略投资泰康拜博口腔，标志着泰康保险集团打造的高端医疗模式在口腔专科领域正式落地。

    除了节费亮点外，齿科数据报告还从用户画像、服务偏好等多个层面输出了亮点数据，在一定程度上折射出了国民口腔健康意识现状。

    从用户画像上看，一线城市、80、90后及女性更注重牙齿健康。在地域方面，北京市和广东省用户的就诊量分别位列第一名、第二名；在年龄方面，作为健康及保障意识崛起的“险一代”，80、90后最注重牙齿健康，约占就诊人群的46%；在性别方面，女性比男性更注重自身牙齿健康，购买“爱牙保”的用户中60%为女性，女性也比男性更注重孩子的齿科健康，更愿意为孩子购买齿科保险，购买“儿牙保”产品的女性用户比例达70%，而男性用户仅占30%；从服务偏好上看，私立医院比公立医院更受欢迎。

    “儿牙保”用户中，78%用户选择私立医院泰康拜博口腔就诊，仅22%选择公立医院。由于私立医院可选择周末就诊，因此在泰康拜博口腔就诊的用户中，60%集中在周末，家长不请假也能陪孩子看牙医。而在公立医院就诊的用户，有79%在工作日就诊，就诊量最高的为周三。

    不仅如此，该报告还在一定程度上揭示了国民对于口腔健康的认知误区。例如，“儿牙保”用户中，接受疾病治疗的儿童数量是预防保健儿童数量的3.4倍，这一数据反映出很多家长对儿童齿科的预防保健意识还很薄弱，往往是在疾病发生后才进行治疗，忽略了从源头保护儿童口腔健康的重要性。此外，50后至70后用户仅占就诊人群的19%，远低于80后90后占比46%，以及00后、10后占比35%。从这一数据可见，齿科问题越来越突出的老年人，反而牙齿健康意识最薄弱，这也提醒当代年轻人应对父母牙齿健康多多加以关注。

    泰康保险集团副总裁兼首席信息官、泰康在线CEO刘大为表示，“在国内齿科保险产品缺乏、服务相对零散的情况下，泰康在线积极推动齿科保险发展，希望通过推广齿科保险唤起用户口腔健康意识。

（编辑 白宝玉）