消费金融市场趋于成熟 信用卡竞争聚焦服务体验

    本报记者 吕东

    随着银行、互联网平台、其他持牌消费金融公司的加入，消费金融市场也在逐步走向成熟，人们在使用消费金融产品时，不仅会关心利息、手续费等价格因素，对服务质量和消费体验更为看重。信用卡在移动互联网渠道的纷纷“变身”就是对这种趋势的最好注解。

    近日，民生银行信用卡公开宣布，其客户端“全民生活”注册用户数突破了2000万大关。这个数字从1000万户到2000万户仅用了1年的时间，不仅如此，其活跃用户数也在高速攀升。支撑这些亮眼数字的背后，不仅是消费金融市场发展的大风口，更是民生银行信用卡对移动端金融体验需求的敏锐洞察及持续完善。

    全民生活客户端在生活场景上有丰富的产品提供，囊括了衣食住行的各个方面。其作为信用卡客户端，还通过深度融合科技与业务，可根据用户需求、资质及用户消费场景不同，智能推荐合适的金融信贷产品，并提供全民分期、大额分期、自由分期、账单分期等多种信贷产品供客户选择。

    用卡安全一直是持卡人最为关注的问题。全民生活引入大数据、云计算、人工智能等前沿金融科技打造“智慧风控”，为客户信息和资金安全构筑坚实的“防火墙”。

（编辑 上官梦露）