以“人本科技”和“至臻品质”加强与用户链接 海信日前发布品牌升级战略

    本报记者 刘钊

    3月15日，海信2024年全球客户大会在上海举行。会上，海信集团总裁于芝涛发布海信品牌焕新升级战略，正式将海信的品牌形象在长期发展沉淀形成的信赖、务实的基础上，升级到“人本科技”和“至臻品质”，并发布全新品牌价值主张，承接海信业务焕新，精准回应时代与用户诉求，蓄力长期稳健增长。    

    （公司供图）

    面对国内外诸多不确定因素，2023年海信集团营收首次突破2000亿元，同比增长9%，海外收入858亿元，同比增长13%。黑白电业务市场份额进一步扩大，海信电视全球出货量蝉联世界第二，在全球TOP5品牌中连续两年增长最快，海信白电板块也斩获多项行业第一。

    于芝涛详细介绍了“人本科技”和“至臻品质”的内涵。“人本科技”强调人是科技的尺度，力求做到洞察用户所需、先用户所想，解决用户面临的实际问题，成为用户的得力伙伴，帮助用户通过更便捷且人性化的互动交流去全身心体验幸福生活。海信的“人本科技”，追求无感、不打扰、不增加用户操作负担，不拼参数，不为炫技，只为带来超越用户期待的体验。“人本科技”这一品牌定位和聚焦动作，还体现了海信技术研发向人性化、场景化、体验化发展的方向和指引，并将从家庭生活向智慧城市、智慧楼宇、智慧交通等多元场景不断延展。

    海信的“至臻品质”强调了品质的提升是永无止境。具体来说，“至臻品质”就是在坚持高于行业标准的质量基础上，对产品工艺、颜值、设计和质感进行极致打磨，从单一的质量升级到全方位的品质，从而充分满足用户追求美好生活、享受品质人生的渴望。海信将持续提升品质标准，对设计创意精进革新，对精工工艺和高端质感极情尽致，不设上限地为用户带来品质精良、审美上乘、质感精细的产品，最终赢得用户信赖。

    “品牌引领是成为世界一流企业的必然选择。做品牌非常艰苦，需要长期的坚持，需要真金白银的大量投入，但我们坚信品牌的力量，并立下做世界一流企业、一流品牌的梦想。”于芝涛表示，55年来，海信产品以技术先进、质量可靠、结实耐用的特点，赢得了全球消费者的喜爱，同时也让海信这个品牌，形成了务实可靠、令人信赖的形象。海信2024年海信启动品牌升级五大升级行动，着力打造长期增长能力。此次品牌升级最关键的内核，是将海信的品牌形象在长期发展沉淀形成的信赖、务实的基础上，升级到“人本科技”和“至臻品质”。

    “未来，海信将坚持以用户为中心，通过‘人本科技’和‘至臻品质’，在全球市场与更多用户加强链接，提供超越期待的全场景生活体验。”于芝涛如是说。

（编辑 张明富）