平安好医生：将持续深化“医疗+AI”创新探索

    本报讯 （记者张文湘 见习记者占健宇）近日，在2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC2026）现场，平安健康医疗科技有限公司（以下简称“平安好医生”）总经理助理张延东表示，依托旗下“AI医助”，平台问诊服务成效显著：2025年第四季度，单次问诊成本同比下降45%，同步实现成本优化、服务体验双重提升。

    据介绍，平安好医生依托平安医博通大模型，今年升级推出了“平安智享家医”服务，确立“AI秒级响应+真人医生全程监督”的服务范式。张延东提到，未来医疗的方式一定是从被动医疗向主动健康管理发展，为此平安好医生推出“智享家医企微版”，依托平安集团9000万月活流量，将医疗服务无缝融入用户的各类高频生态端口，覆盖诊前健康管理、诊中问诊咨询、诊后康复指导等全周期服务。

    张延东表示，下一步平安好医生将继续深化“医疗+AI”创新探索，携手更多生态合作伙伴，不断迭代以“平安智享家医”为核心的AI医疗体系，为更多家庭和用户提供更普惠、高质量的医疗健康服务。

（编辑 鲍鹏宇 张伟）