吉宏股份以“Giikin AI+”驱动AI战略升级

    本报讯 （记者李婷）厦门吉宏科技股份有限公司（以下简称“吉宏股份”）自主研发的“GiikinAI+”全域智能运营平台已经上线，作为业内率先推进“AI原生组织”转型的代表性企业，公司的AI战略升级在资本市场引发了广泛关注。为积极响应市场关切、深化价值传递，吉宏股份近日举行了投资者见面交流会，围绕公司AI战略升级及“GiikinAI+”平台的技术架构与商业化前景，展开了深度交流。

    吉宏股份CTO毛洪波表示，AI原生组织不是把AI工具叠加到原有业务上，而是让AI成为组织运行的核心方式。“GiikinAI+”本质上是公司从“业务记录系统”向“AI原生智能工作系统”的跨越式升级。这一跨越建立在公司深耕跨境社交电商十余年所积累的深厚业务场景、海量数据资产与系统化方法论沉淀之上。AI原生组织的前提，是足够深的业务底座与数据基础。

    在设计理念层面，“GiikinAI+”首创“以人体智慧为镜”的仿生架构——仿照感知、决策、执行、迭代的完整运转逻辑，以多AIAgent（人工智能代理）协同为核心，构建面向全岗位、全业务、全链路的智能运营工作系统。

    会上，毛洪波同步披露了平台上线以来的首批落地成果：整体运营效率提升60%以上，人力成本降低约30%，内容产能增长770%，客服自动化率达85%，数据决策覆盖业务环节的89%，目前已实现100%核心业务场景覆盖。

    吉宏股份电商板块总经理郭新华表示，“GiikinAI+”的正式上线，标志着公司完成了从“使用AI工具”到“建成AI原生智慧组织”的根本性跨越，是公司面向未来产业变革的前瞻性战略布局。

    展望未来，吉宏股份表示，公司将以“GiikinAI+”为核心引擎，以AI原生重构驱动组织全面进化，以持续攀升的业绩表现回馈广大投资者与股东。

（编辑 鲍鹏宇 张伟）