菜鸟加大仓储及基础运力建设 全力保障“双11”淘宝全球包邮

    本报讯 （记者张敏 见习记者梁傲男）今年“双11”，新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国、越南、柬埔寨和中国港澳台地区，组成淘宝“境外包邮区”。为保障境外消费者按时收货，菜鸟加大仓储及基础运力建设。

    “双11”前夕，菜鸟在广东、福建等地新增10余个集运仓，仓库面积较去年同期翻倍。多仓分布提升了电商供应链的灵活性，也为大促期间实现多仓发货提供保障。运力方面，菜鸟优化全球资源配置能力，提前部署海、陆、空优势干线资源，结合包机、包柜加临采的组合策略，保障发货时效。同时，增加全球一线仓库作业人员和配送人员数量，在物流高峰期确保包裹流转高效和准确。

    新加坡和马来西亚加入淘宝“境外包邮区”后，跨境包裹数量显著提升。为缓解海外本地配送压力，菜鸟将在新加坡和马来西亚新开2个分拨中心，综合产能最大可提升30%。

    在中国香港，菜鸟继续扩大自提点网络。今年“双11”期间，全港超1000个菜鸟自提点（含自提柜）为香港市民提供取件、退货和其他多元化服务，另有超450个菜鸟自提点实现周日营业和夜间营业，全力保障“双11”期间香港用户的包邮体验。

    作为天猫淘宝海外的官方物流伙伴，菜鸟凭借其柔性供应链与精细化运营能力，做到快速响应电商大促期间高频次、强爆发的物流需求。菜鸟海淘出口物流部总经理黄钟表示，今年“双11”菜鸟通过配置全球仓、干、配资源和自提网络，多措并举保障淘宝全球包邮。

（编辑 张伟）