电商争夺源头供给出“绝招”：保获客保订单 连保两个月

    本报记者 张敏

    见习记者 袁传玺

    2月6日，阿里旗下1688面向产业带启动“暖春复苏”计划，让源头商家能够快速开店、快速获客、快速抢单，抓住经济复苏的机会窗口期。

    该计划也被称为“双保”，核心举措是“保获客保订单”，连保两个月。从2月6日至3月31日，每个入驻1688的源头厂商和成立不满一年的新创企业，平均每天都能获得一个下单新客户。这是1688根据过往新签商家入驻平台两个月的获客和拿单数据做出的预测。

    “双保”的背后，一方面是超5000万买家的规模化采购需在支撑，确保“有订单”；另一方面，1688正在重点做的分销供应链，让卖家的生意广度大大拉宽，源头厂货能通天下，确保“有新客”。

    这里的源头供给，不仅包括经济地理概念上产业带的工厂和贸易商，也包括在技术或者供应链上解决了相关“卡脖子”难题的制造业企业，比如“专精特新”企业。商务部的一份报告显示，1688覆盖了全国超七成的一级产业带，是产业带中小企业数字化转型主通路。

    暖春复苏计划活动期间，1688联合网商银行，为符合条件的商家提供最长30天免息贷款，授信范围内不限额度；首次开通“极速周转”和“诚e赊”的商家，最高免20万元订单金额产生的服务费；首次开通“加工定制安心购”的商家，享前30天服务费六折；新入驻商家还将获赠一笔广告投放体验金，并对首次投放的商家保效果。

    往年2、3月份，1688一般只有商人节一场大促，今年新增了品质严选、轻定制、源头厂牌和工业品等七场大促。1688还为源头商家提供官方物流选择，上门揽收，订单全程运踪可视，保障物流时效，并提供物流补贴（货运最高18元/单）。

    对买家来说，优惠力度是全年最大的。除了满300减30，3月23日商人节当天还可以满200减20，PLUS会员能在满减基础上叠加享受满500减20的严选商品津贴。此外，商人节当天全场支持赊账进货并赠送运费险。

    1688是阿里巴巴旗下综合类B2B电商平台，因集中了产业带的源头厂和源头货，被业内称为电商的源头货盘。今年2月1日，1688成立商家发展中心，提出要让商家的ROI（投资回报率）和支付买家数有明显提升。暖春复苏计划是该中心成立后第一个业务大动作。

    三年的疫情让很多中小企业的生意遇到困境，订单下滑明显。今年以来，经济开始复苏，1688的调研发现，商家对今年生意的信心很足。“我们希望跟客户同频共振，在春节后的两个月里快速抢订单、抢时间、抢信心、抢机遇，抢回疫情时期失去的三年。”1688商家发展中心总经理王强说。

    王强透露，源头厂商和成立不满一年的新创企业将是暖春复苏计划的重点服务对象。为此1688开设绿色通道，将开店时间从30天缩短到7天。同时，开设“暖春源头好货”营销专区，投入1亿流量和超千万元红包吸引买家下单，专区的获客速度会提升1倍，平均买家数将提升20%。专区还将在淘宝直播、淘特和支付宝同步开设。

    从目前已经入驻1688的源头商家来看，生意触网到销售爆发的周期很短。东莞市群鹰智控电子有限公司入驻1688之后，第一年就拿到2000多个新客户。无锡本安标识牌工程有限公司总经理是个95后，她接手妈妈的工厂后，入驻1688专门做亚克力文创动漫周边的快消品，店铺开通当月就接到了5万个订单。

（编辑 张明富 上官梦露）