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知识让ChatGPT聪明如人类

2023-02-01 02:05  来源:上海证券报

    “它能如此自信地对答如流,简直就是个‘新闻发言人’;不管我怎么提问,它都能绕开一些敏感话题,但又精妙地给出答案。”一大早,记者就在同学群看到,有人感叹ChatGPT“又进化了”。

    ChatGPT是一款对话式AI聊天机器人,由微软旗下的人工智能研究实验室OpenAI于2022年11月30日发布。它能写论文、编代码、写小说,甚至知道绕开人类提问中预设的价值判断、道德倾向等陷阱……ChatGPT一经推出,就在人工智能生成内容(AIGC)领域引起轰动,被评价聪明得“像人类”。

    由于“根本看不出AI作文和真人作文的区别”,纽约市教育部今年1月份宣布,禁止全市师生在公立学校的网络和设备上访问ChatGPT的网站。事实上,这样的影响正在教育、文案创作等多个行业显现。

    业界普遍认为,这是新一轮的人工智能革命,将对诸多行业产生影响,并将再度引发资本对AI的青睐。

    “ChatGPT进化的关键是,引入了人类知识。”谈及ChatGPT的聪明,云从科技创始人、董事长周曦在接受记者采访时介绍,ChatGPT是AI在大数据大模型下的一种延续,但与AlphaGo相比,ChatGPT引入了人类知识并深入到认知领域,形成了“数据+知识”的训练模型,即基于人类反馈的强化学习。

    一个需要提及的背景是,2016年AlphaGo战胜围棋大师李世石,在全球掀起人工智能浪潮,也让“数据派”成为AI模型的主流发展方向。商汤科技、云从科技等“AI四小龙”乘风而起。

    让周曦感到更为振奋的是,ChatGPT能够助力AI快速实现技术平台化和应用场景化,将加速AI在各行业的大规模场景应用和产业落地。

    “由于是像人一样去思考和工作,ChatGPT可以快速地学习如何去解决各个场景的问题,将在技术闭环和场景垂直这‘一横一纵’两个方面推动AI落地。”周曦介绍,横向看技术,AI把感知(机器视觉、语音识别)、认知(自然语言理解)、行动等数据模型打通,加上实体就是人形机器人;纵向看应用,以往人工智能在单点技术的突破(比如语音识别)需要投入巨大资源,ChatGPT这类模型作为一个中间层平台,可以在每一个行业快速形成一个产业空间。

    正是因为看好人工智能,国内外大公司都在不遗余力地持续投入。在2019年向ChatGPT开发者OpenAI投入了10亿美元后,微软已连续对其加码两轮投资。今年1月,微软表示将对ChatGPT追加数十亿美元投资,还要将其整合进搜索引擎Bing中,从而占领入口(交互方式)和内容(AIGC)两大阵地。

    看准赛道布局长远,云从科技从2020年开始,已陆续在自然语言处理(NLP)、光学字符识别(OCR)、机器视觉、语音等多个领域开展预训练大模型的实践,并将更多人类的专业领域知识加入到原始数据中,以推动人机协同、推动技术平台化和应用场景化。

    ChatGPT火热,引爆A股人工智能概念股,云从科技、拓尔思、汉王科技等公司股价接连大涨。多家公司也在互动易回应了投资者关切。

    比如,银之杰就表示,公司2017年投资的从事智能语音服务的百可录(北京)科技有限公司,已将ChatGPT技术部署到智能坐席场景中,公司也将继续尝试将其应用到银行的智能客服领域。焦点科技表示,公司在商品文本描述自动生成、智能客服等业务方向运用了AIGC相关技术。

    展望ChatGPT后续发展,周曦强调,当前视觉大模型、语音大模型和自然语言理解大模型都是分开的,打通模型走到通用人工智能,ChatGPT还需要更多更专业的知识和数据。鉴于AI大模型训练需要巨大的数据和算力,一位半导体业内人士认为,这一轮的AI竞争将是“巨头间的竞争”,模式创新、大数据分析等只能算“副产品”。

    训练AI大模型,算力底座先行。随着ChatGPT持续火热,苹果、AMD、英伟达等巨头近期开始争抢台积电最先进的AI芯片制造产能。

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