知乎探索内容营销新模式 提出“别处种草 知乎种树”营销理念

    本报记者 许洁

    内容营销时代，种草模式营运而生，但本质上的一种消费经验分享，逐渐爆发出乱象，虚假种草大量滋生，令消费者利益受损。国家市场监督管理局也发出公告，宣布整顿虚假种草。

    12月17日，知乎发布视频《知乎的森林》，正式提出“别处种草知乎种树”的内容营销理念。按照视频阐释，知乎将内容创作者、品牌商家在知乎的成长比喻为“种树”，区别于种草模式，种树模式更系统、更专业、更可信、更长效。

    知乎作为一个高质量内容问答社区平台，其平台信任背书、高价值用户群体、专业认真友善的社区生态决定了其天然的“种树”优势。

    月活一亿的知乎，长期坚持为用户提供开阔眼界、带来帮助、引发共鸣的“获得感”内容，突出内容的用户价值。问答社区的天然属性，内容翔实系统、答主敬业专业，完善的社区生态治理，都为“种树”提供了天然的土壤和肥料。

    知乎的问答机制覆盖全部用户生活和消费需求场景，帮助品牌系统的铺设从品牌故事、产品科普、产品评测、经验攻略等内容，系统客观的展示品牌内容，服务品牌长期建设，收获持续的商业增长和用户信任。

    知乎答主汇聚各领域专业大牛：科学家、博士后、海归、名企背景人才。他们会用核磁共振技术去测评枕头的舒适度，为寻找一碗地道的螺蛳粉，专门去柳州买80款逐一试吃。

    知乎“种树”还有一个更显著的优点——长效。知乎内容的长尾效应优于其他平台。在知乎浏览量TOP1000的问题当中，有48.3%的问题已经创建了超过1年，平均创建时间为21.7个月。市场上，没人希望自己的营销是一锤子买卖，长效价值会为商品推广加更多分。

    当下，一些内容平台屡爆“虚假种草”、消费者“反种草”兴起，用户对“种草”信息的信任度下降，“种树”的提出，也许会成为内容平台的行业新标准——它既被用户认可，又能帮助平台变现。

    “别处种草知乎种树”，是知乎对自身商业化的又一次探索。知乎在用行动告诉消费者和品牌商家：通过靠谱的消费答案，消费者问答到消费之间的距离可以很短。

（编辑 田冬）