粤餐饮协会与美团达成共识：返佣比例最高6%

    本报记者 刘斯会

    广东省餐饮服务行业协会与美团外卖就佣金问题终于达成了阶段性一致。

    4月18日，广东省餐饮服务行业协会微信公众号发布了一篇名为《广东省餐饮服务行业协会和美团外卖的联合声明》的推文表示，美团将对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%-6%，扩大覆盖范围，返佣时间至少延长2个月（自声明发布之日起）。

    对于此前要求商家签订独家条款排除公平竞争的回应，上述联合声明中同时称“美团尊重餐饮商户自主选择线上各类平台。”

    广东省餐饮服务行业协会表示，连日来，协会和美团外卖就广东餐饮外卖相关问题进行面对面沟通。经双方坦诚交流、增信释疑，达成阶段性共识。

    美团表示，将积极投入各类资源，支持参与广东省各级政府和协会组织的餐饮业促消费活动，配合省市商务部门共同打造“互联网+美食”模式，通过线上美食节、“食在广东”品牌推广等活动，打造一批广东特色餐饮品牌，激活餐饮消费活力。

    4月10日，广东省餐饮服务行业协会公开发言，以广东省内十多家餐饮协会的名义，对美团收取高额外卖佣金以及要求商家签订独家条款排除公平竞争的两项举措，向其母公司北京三快在线科技有限公司就两项举措提出交涉和抗议。

    4月13日下午，美团外卖方面回应《证券日报》记者称，2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%，真实的数字远低于各种传言和想象，而且这些收入的绝大部分需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。

    而针对广东地区的餐饮情况，美团外卖在回应中同时表示，广东目前返佣和活动补贴累计金额已超过1亿元，经平台帮扶及商户自救，广深两地餐饮外卖商家订单恢复近九成，超五成商家订单超过疫前。

    美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在采访中公开表示：“美团外卖从诞生以来，持续亏损五年，即便在刚刚盈亏平衡的2019年，第四季度外卖平均每单利润也不到两毛钱，占收入的2%，平台的绝大部分收入需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。”

    根据美团此前披露的2019年财报显示，美团餐饮外卖佣金收入约为496.5亿元，同比增长39%，抽佣率仅为12.64%。在没有达到平台最高抽成比例的情况下，美团外卖还是在2019年实现了毛利率同比增长4.9%，外卖毛利率涨到了18.7%。并且在496.5亿元的外卖佣金收入中，光是骑手成本，就支付了约410亿元，占比达到了82.7%。

    对于2020年计划，美团外卖表示将通过平台帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来。

（编辑 李波）